3e commande d'un matelas Sampur. Très bon rapport qualité prix. Seul bémol celui-ci commandé en liseré rouge, noté rouge dur le carton est en fait noir.

Reçu un produit tout taché

Commande sans soucis mais le cadre 180×200 est en kit et ne comptez pas le monter seul sans un minimum d'expérience de bricolage et surtout beaucoup de force.

tres satisfait du matelas avec memoire de formes

surmatelas très confortable, qui améliore beaucoup l'assise de mon canapé.

Le surmatelas commandé n'a pas le même rendu que la photo manque de plumes déçu du rendu quand on s'allonge. Pouvez-vous me rappeler svp j'ai perdu votre numéro lorsque vous avez essayé de me joindre

tres bon matelas livraison ok mais colis pas assez solide carton completement dechire meriterait un 4 etoiles mais comme le matelas est tres bon je mets 5

LIT COFFRE + SOMMIER je vous est commandez un lit coffre avec sommier + 4 coussins , en devait m'appeler avant la livraison sa n'a pas était le cas ( livraison surprise heureusement que j’étaie chez moi , concernant mon lit coffre celui été impossible à monté , la barre centrale du sommier était en mauvaise état aucun trou pour les lattes ne correspondez ( les trous ce trouvé au mauvais endroit ) concernant les lattes , le nombres était insuffisants. donc je n'ai pas pu monté mon lit .j'ai envoyé les photos du problème rencontré lord du montages du lit , et j'ai du attendre 15,jours pour être livré du matériel non conforme .j'avais bonne opinion de votre entreprise , mais j'ai reçu n'y excuse n'y quoi que ce soit concernant ce problème de votre part .navrant !!! bien à vous

Une équipe au top

Je suis très déçue car j'ai reçu un surmatelas SAMPUR mi aout 2021. Les coutures de celui-ci ont lâchées même pas 15 jours après. J'ai fait réclamation (certes pas immédiatement car partie en vacance) à mon retour soit un peu plus d'un mois après. La réponse de Sampur a été de dire que "les coutures ne sont pas garanties". Donc que les coutures lâchent 1 jours ou 1 mois après ce n'est, de toutes les manières, PAS GARANTIE PAR SAMPUR. Résultat, les surmatelas pourraient être cousus avec des fils en sucres, en fils éphémère, voir même biodégradables ou que sais-je, ce n'est pas ou plus le problème de SAMPUR. Ils ne Garantissent même pas leurs coutures 1 mois !!! 1 an de garantie sur les coutures serait le minimum pour appuyer d'une certaine qualité. Je trouve cela NON commercial et pas respectueux du client.