ZEEEEER slechte klanten service. Na levering van een beschadigde koelkast agv transportschade, meer dan 10 keer gebeld met klantenservice. Blijkt dat afspraken niet worden vastgelegd en al helemaal niet worden nagekomen. Na 2 maanden nog steeds een beschadigde koelkast die naast transportschade ook waterschade had, bij de levering.

MEDION? Niet doen!!!! Klantenservive is niet klantgericht en/ of vriendelijk. Genoeg woorden nu gebruikt voor deze firma!

Eigenlijk de ster niet eens waard.. Besloot even mijn laptop te crediteren zonder toestemming. Weg laptop! Klantenservice is ruk. Krijg alleen maar medewerkers aan de lijn die totaal niet naar een oplossing willen zoeken. Zwaar onprofessioneel voor z'n grote speler! Gelukkig mijn laptop naar medion gestuurd via Mediamarkt die wel met een passende oplossing is gekomen, terwijl dit eigenlijk de verantwoordelijkheid is van Medion. Schaam je! Jullie zien brief van de advocaat vanzelf verschijnen. Kijk voor een mooie HP of een ander merk.. ;-) Nooit meer iets van Medion .. - 1 klant (+ alle mensen die ik ken ;-))

Op de website staat op voorraad en levering binnen 1 dag. Na 1 week nog niets ontvangen. Ook geen orderbevestiging noch een verzendbevestiging. Enige geluk is een betaling via Paypal. Dus die kan nog teruggedraaid worden. mails aan Serviceatmedionshop.nl of order annuleermailadres komen gewoon onbestelbaar terug

Eigenlijk verdient Medion zelfs die ene ster niet. Wat een asociaal bedrijf. Een 100% garantie product verruilen voor een andere TV waarvan de achterkant wordt afgesloopt (dus niks nieuw) en vervangen door de achterkant van het kapotte model. Maar zodanig dat je met je afstandsbediening naar de TV moet en hem eronder houden om hard en zacht te zetten of een ander programma te kiezen. Na veel heen en weer gemail aanbod van een nieuw toestel dat al jaren uit de handel is. En een lullige 10% schadevergoeding. Mijn voorstel wat voor hun goedkoper zou zijn wordt totaal niet geaccepteerd. Wat een slecht bedrijf!!!!! En sorry voor het taalgebruik, maar ik ben woedend

Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit. Zal hier nooit meer iets bestellen. Heb hier een Q-led tv met soundbar besteld 55 inch. Volgens de website 1-3 werkdagen levertijd. Hoor vervolgens niets meer. Gebeld met de servicedesk zij geven aan contact op te nemen met de distributeur. Vervolgens hoor je weer niets. Weer bellen zelfde medewerker aan de lijn. Nee er is een probleem bij de distributeur wilt u de bestelling cancelen of afwachten op een antwoord van de distributeur waarom ze niet kunnen leveren ? Vervolgens kijken op de website staat het product er niet meer op wtf 🤬 nooit meer bestellen hier. Voortaan eerst op trustpilot kijken 😁 nu maar afwachten of ik me geld vlot terug krijg 🙄

Koelbox besteld via Blokker Zijn 3 weken verder geen koelbox en geen geld terug. De distributeur moet onderzoeken waar hij is daar wachten ze op. Ik heb wettelijk niets met hun distributeur te maken maar ze verschuilen zich achter allemaal regeltjes, het begint al als je naar in service nr belt Kortom €69,95 al 4 weken geparkeerd bij hun

Hele slechte tv gekocht van Medion. Zwarte vlekken op beeldscherm en gaan er niet af. Uiteraard net buiten garantie periode dus ze doen er helemaal niets aan. Zit niets anders op dan na 2 jaar weer een nieuwe tv te kopen. Komt nu net niet goed uit met de enorme inflatie.

Tja ook ik ben in de boot met Medion. Televisie besteld en betaald op de online shop van Medion. Op de site staat netjes dat de bezorging 2 a 3 dagen zou duren maar bijna een maand verder nog niets gehoord. Email gestuurd via dat monsterlijke online antwoord systeem kreeg ik de boodschap dat ik binnenkort bericht zou krijgen van levering. Daarna bleef het stil. Gebeld, met als resultaat het zelfde verhaal er zou contact worden opgenomen. Ook hierna weer doodse stilte. Nog maar eens gebeld, nu weten ze niet wat er allemaal gezegd en of beloofd is door de voorgaande service medewerkers. Toen maar bestelling geannuleerd want het vertrouwen is helemaal verdwenen. Blijkt dat zij de order al geannuleerd hadden vanwegen leverings problemen maar gewoon niks zeggen. Nu maar afwachten of ik mijn geld ooit nog terug krijg, maar daar heb ik geen vertrouwen in. Update: En nu 27 augustus na een maand nog geen geld terug. Amateuristisch bedrijf zonder hoop of toekomst.

Zowel het bedrijf zelf als het transportbedrijf (BMD TRANSPORT SERVICE) met wie zij samenwerken stellen niks voor. Ze zijn precies voor elkaar gegoten. Via Blokker een koelkast besteld waarbij het binnen 8 werkdagen geleverd zou worden. Op dit moment zit ik al op de 11e werkdag. Contact gehad met Medion zelf en ze gaven aan dat ze binnen 1-2 werkdagen een terugkoppeling zouden sturen. Al een week verder en nog steeds geen gehoor van Medion. Het transportbedrijf ervaren de meeste mensen ook dramatisch, zie trustpilot recensies. Een en al drama en ik zal dit bedrijf zeker niet aanraden aan anderen!