Jeg er tilfreds med mit køb. Er dog lidt stort i det. Og holder ikke strøm længe.

Super god service, og vi er virkelig glade for vores ur

Gps opdatere ikke, selvom vi har geninstalleret, opdateret, genstartet osv. Gps passer ikke og ved opdatering sker der ikke noget. Og det gælder for alle enheder, ikke kun en. Sådan har det været fra start, også efter operatør skifte. Hjælp og løsning er svært at få.

App og ur virker perfekt og er nem at bruge. God og hurtig dansk kundeservice. Dog er det mindste man kan indstille trygzone radius til på 300m som bør kunne indstilles til mindre.

Hurtig, venlig og effektiv respons🙌 Kan varmt anbefale urene. Nemt for selv mindre børn

Virkelig fantastisk service, jeg havde bøvlet med at få aktiveret uret i et par dag. Skrev til dem og dagen efter fik jeg hjælp, og ikke nok med det så blev det gjort for mig. Tak til Saaid Mahamed.

Virkelig god kundeservice fik ordnet mine udfordring nemt og hurtigt tak Saaid Mahamed For super god service!!!!

Bondefangeri. Det er nærmest umuligt at komme ud af igen og hvis du er uenig så videresender de dig bare til opkræverne i stedet. Jeg anbefaler at hvis du vil passe på selv så går du uden om dette firma.

Hvordan kan man have så dårlig kundeservice! Brug ikke dette firma, da de er ligeglade med dig. De burde slet ikke at få nogle stjerner. Har siddet og ventet på at komme igennem deres telefon i 45 min. uden held. Opsiger det i stedet for. Kæft hvor pinligt!

Købte uret XGO3 til min datter med Xplra´s eget abonnement som vi efter en måned valgte at opsige. Vel vidende at der var 1 måneds opsigelse og dermed skulle der betales i alt for 2 måneder. Xplora valgte herefter stadigt at opkræve yderligere en måneds abonnement og efter en del tovtrækkeri sendte de sagen til inkasso som vi har betalt for at undgå tænders gnislen og dårligt blodomløb grundet manglende og efterfølgende elendig tvetydig kommunikation. Xplora´s ur lever ikke op til forventningerne, skal man udnytte alle dets meget simple funktioner som ethvert "smartwatch" burde have, skal man tegne det udvidede abonnement hos Xplora (man kan dog vælge en anden udbyder som klart kan anbefales). Xplora udnytter ideen om et ur til ens barn/børn, dog bør man tage til indsigt, at de fleste skoler er mobilfrie, dvs. også smartwatchfrie og dermed giver det ingen mening at ens barn har sådan et ur. Så bottomline: undgå at købe et smartwatch til dine børn og undgå ISÆR at handle med Xplora, som det ses mange steder, ikke kun inde på Trustpilot, er der dårlige anmeldelser af Xplora´s forretningsmetoder som er ren og skær bondefangeri.