user image

Andreas

31 May 2023, 21:01

  • 1 Review
  • DK

Verified

Kæmpe hit hos min nevø

Kæmpe hit hos min nevø, som elsker farverne og talebeskeder :) Jeg synes ideen er super god at børn kan få en telefon uden sociale medier, hvilket var grunden til, at min nevø fik uret. Oveni det, så er deres kundeservice utrolig hjælpsomme og hurtige til at svare, hvilket jeg har sat stor pris på!

user image

Jeanette

29 May 2023, 16:06

  • 1 Review
  • DK

Verified

Mit sim kort er stadig ikke kommet

Mit sim kort er stadig ikke kommet

user image

Marc

26 May 2023, 20:52

  • 1 Review
  • DK

Verified

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice Vi havde uret i ca. 1 års tid. Det skal siges det fungeret fint. Problemet opstod først da vi skulle afmelde abonnementet. Det førte til modtagelse af regninger 5 måneder efter opsigelse. Kundeservice kontaktes pr. mail, som oplyser at de beklager og fjerner vores faktura og abonnement. Efterfølgende modtager vi inkassovarsel og gebyrer, sagsomkostninger og jeg ved ikke hvad. Fuldstændig fyldt med afmagt, modtager vi rykkere. Vi har skrevet til jeres kundeservice som ikke vender tilbage, i mellemtiden er vi nu også i kontakt med Inkassofirmaet. Jeg har aldrig oplevet noget så uretfærdigt og håbløst. Nu har jeg så siddet i kø til jeres kundeservice I 25 min. (ventetid estimeret til 3 min)... Der er ingen der tager ansvar her, og i mellemtiden skal vi arbejde med et inkassofirma også. Det er under al kritik. Spar mig for jeres "Beklager du har haft en dårlig oplevelse". Bare fix jeres rod. I har længe kendt til lange svartider, men I er tydeligvis ikke løsningsorienteret. Marc

user image

Rikke Nørr

26 May 2023, 17:42

  • 1 Review
  • DK

Verified

Det er smart og til en god pris.

Det er smart og til en god pris.

user image

Katharina Schiermacher

22 May 2023, 15:51

  • 1 Review
  • DK

Verified

Super god og hurtig service ved behov

Super god og hurtig service ved behov. Rigtig godt ur!

user image

Jesper

17 May 2023, 03:06

  • 2 Reviews
  • DK

Verified

Location virkelig upålidelig

Location virkelig upålidelig. Har snakket med kundeservice 10 gange men deres løsninger virker ikke. Køb det ikke.

user image

Thomas Bundgaard

16 May 2023, 20:12

  • 1 Review
  • DK

Verified

Lynhurtig respons og mega god service.

Lynhurtig respons og mega god service. Bedste anbefalinger herfra

user image

Martin J

16 May 2023, 16:59

  • 1 Review
  • DK

Verified

Uret fungerer super gidt

Uret fungerer super godt, og service er helt i top. Tak for et fedt produkt

user image

Özlem

16 May 2023, 16:44

  • 1 Review
  • DK

Verified

Har købt X6 til min søn

Har købt X6 til min søn, uret lever op til sine forventninger. Jeg har haft dårlig service med en af medarbejderne ang kommunikation, men de har en medarbejder der hedder Said Mahamed, som er super god og dygtig til sit arbejde :)

user image

Camilla Kirkeby

16 May 2023, 01:35

  • 1 Review
  • DK

Verified

God og professionel service

God og professionel service. Uret lever bestemt op til forventningerne.