Verified
Min søn er mega glad for sit ur fra…
Min søn er mega glad for sit ur fra Xplora. Metal dimsen remmen er faldet af nogle gange, men vi har fået tilsendt 3 nye remme gratis. Super god og hurtig service. Kan varmt anbefales
Verified
Eminent kundeservice og produkt der bare fungerer
Vi har måtte bruge garantien et par gange pga. En vild datter 😜 og har nu efter udløb af denne været nødt til at købe et nyt som vi sørme fin rabat på. Der har virkelig ikke været nogle problemer med kundeservice og synes også at de er rigtig gode til at vende hurtigt tilbage. SÅ god service og vores datters ur har bare fungeret til UG, trods ret mange skrammer.
Verified
Hej explora
Hej. Vi købte explora x5 i julegave. Er rigtig glad for det. Funger som det skal. Jeg har bare et spørgsmål kan ikke finde ud af om det er vandtæt Mvh Mark
Verified
Helt fantastisk!
Vi bestilte uret torsdag og lørdag var det i pakkeshoppen! Vores datter er utrolig glad for at kunne ringe ved behov og vi forældre er ligeså, skolemodulet hvor der kan slukkes for mobilen imens de er i skole. Det er formidabelt! Og det fungere bare med gps delen!!
Verified
Købte et ur til min datter som vi har…
Købte et ur til min datter som vi har været rigtig glade for længe, desværre blev glasset knust (vores egen skyld). Da jeg kontaktede Xplora kundeservice for at høre, om man kunne overføre det gamle nummer til et nyt ur, lavede den flinkeste kundeservicemedarbejder et helt utroligt tilbud, med 50% besparelse, på et helt nyt ur i samme model og gjorde således, vi kunne overføre det gamle nummer. Kan helt klart anbefale både uret, men også at kontakte kundeservice, hvis man får brug for det. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Verified
Voldsom dårlig oplevelse.
Voldsom dårlig oplevelse.. vi købte uret i Elgiganten til vores søns fødselsdag, men blev på intet tidspunkt informeret om at man skal købe et månedligt abonnement. Ærgerligt, ikke reel vejledning og virker som noget optrækkeri.
Verified
Elendig kundebehandling
Elendig kundebehandling som sender faktura på et abonnemang som ikke e våres, å etter at vi ga opp å bare betalte den, så sir dem at dem har sendt den til innkasso.. 🙈 klokka går i søppla, og vi finner nokk en annen løsning til jentungen.. for dem har jo tydeligvis spærra telefon hennes også samtidig.. ser d er kommet svar, å d hjelper ikke deres sak, har screenshot av alle samtalene med de diverse kundebehandlerne, som påsto både d ene å d andre. Forsvar dere så godt dere kan. Jentungen sa til meg "pappa kan du fikse den for meg?" Ja sir æ. LÆTT... tok den med mæ å kasta den i søppla, sir til ho vi kjøper ny. For den dær e kor den høre hjemme no. Scam og juks hele jævla greia.
Verified
Et tvivlsomt køb.
Lækkert at man kan se hvor ens barn er på givene tidpunkter og hvem der ringer til barnet. Ret trist at gps funktionen er meget flyvsk. Uret kan det ene minut sige at det befinder sig på nørrebro og det næste i centrum af bælum.
Verified
Kan desværre ikke anbefale X6 Play
Kan desværre ikke anbefale X6 Play. Fik byttet det første ur efter 14 dage, da der ikke længere var lyd ved alarm, og uret kunne hverken tændes eller slukkes via knappen. 14 dage senere begyndte det nye ur med samme fejl og jeg har nu fået pengene retur. Giver 2 stjerner da kundeservice var meget behjælpelig med opsætning og udfordringer med SIM kort, selv om det ikke var deres SIM kort jeg anvendte.
Verified
Bedste oplevelse tusind tak for jeres…
Bedste oplevelse tusind tak for jeres hjælp..så søde i telefonen fik alt det hjælp jeg skulle have helt overrasket over jeres servise 🥳😊 Vises en anden gang !