De yder den bedste service jeg nogensinde har fået før. Fuld stjerner her fra og kan helt klart anbefale dem til alle med børn.

Det er et super fint ur og nemt at anvende. Men det er ikke særlig robust. Skærmen knækket efter hun tabte den på gulvet en gang (mit eget ur er røget på gulvet en del uden samme resultater) Vi har købt skærm forsikring og har valgt at vente med at få skærmen skiftet da der kun er to skift med. Nu skal den skiftes og det håber vi selvfølgelig går uden problemer. Og så køber vi nok skærm beskyttelse til det. Men synes det er ærgerligt man ikke laver den mere robust, når nu det er til børn.

Vi købte et xplora ur til vores søn i 7 års fødselsdagsgave. Han fik det i Juli og vi har haft kæmpe glæde af det. Han var så uheldig at falde og smadre skærmen på uret. Så jeg kontaktede kundeservice og kom i dialog med Caroline, som bare er en fantastisk medarbejder. Jeg var i starten i tvivl om vi havde tilkøbt skærmgaranti, så vi fik tilbud om at købe et nyt til nedsat pris. Min mand mente dog at vi havde været fornuftige nok til at investere i en garanti, jeg kunne så frem finde en kvittering med et beløb svarende til skærmgarantien og fik derfor erstattet det ødelagte ur. Der har været en helt igennem fantastisk oplevelse med Xploras kundeservice

Super god oplevelse! Uret hjælper os rigtig meget og det giver vores barn en følelse af en første mobil.

Kan stærk anbefale til forældre. Mit datter på 7, Har nu haft Xplora for 2 måneder. Det er simpelthen fantastisk. Der var en lille aktiverings problem i starten. Men kundeservice var hurtig nok, nu virker alt fantastisk. Kundeservice var meget sød og hjælpsom. Kan stærk anbefale til jer der har børn i skole eller lign, med uret har i altid barnets position og kan altid kommuniker med barnet. Uret har mange opsætninger og alt man har brug for og mere. Simpelthen FANTASTISK!

Jeg har købt det nye XGO3 ur til min lillebror og har ikke andet end positive ord at sige omkring dette ur. Virkelig godt ur med fede funktioner til børn der endnu ikke har en smartphone.

Har haft Xplora 5 i over 1 år nu og har virkelig været glad for det nu har jeg lige modtaget Xplora 3 og indtil videre er jeg også rigtig glad for det og de ansatte Rasmus og Saeed har simpelthen været så gode til at guide og hjælpe med de ting jeg var i tvivl om. De 2 fortjener virkelig 5 * for deres fantastiske service.

Funktionerne i uret fungere godt. Men deres panserglas er til at lukke op og skide i for at sige det pænt. Efter at vores datter hver haft glasset i 2 dage var der bobler over alt, det er mere et stykke gummifilm som ikke beskytter overhovet. Efter st have haft uret i en måned falder vores datter og skærmen et helt smadret trods beskyttelse, også grå vi af vide at vi skulle købe udvidet glasgaranti , som vi ikke fik noget af vide om i Elgiganten ved køb (de vidste næsten ikke noget om uret). Uret er lavet til børn, men ud fra vores erfaring er kvaliteten bare ikke god nok til en barn på 6 år. Kan ikke anbefalet nogen af købe et ud fra vores erfaring.

Had to send my son’s Xplora 2 watch for repair. I was surprised with the rapid reply and effective process from raising the issue to sending the watch back and getting a new replacement. Really great experience.

Havde hørt godt om Xplora 5 Play, så tænkte at det lige var sagen for vores søn på 6 der lige var startet i skolen istedet for en mobil. Lad mig starte med det positive: - Virker ret let at bruge for vores søn (de basale features) - Kunne styre hvem man kan ringe til (med billed) og hvem der kan ringe til uret - Batterilevetid virker ganske pænt (normalt op til omkring 3 dage) - Skolemodus funktionen, så det ikke kan ringes fra i skolentiden - Kan tage et SIM kort, så virker uden mobil (ved der findes også en eSIM udgave i andre lande) De ting der er/kunne være gode/okay, men desværre har nogle problemer: - Billder på kontakter er fint, men hvilken vej billedet vender i forhold til hvordan det vises i appen er super underligt. Ta et normalt billed og så vender det sidelægs i Xplora. - Telefoni. Lyden er utrolig ringe. Lyder næsten som en der taler i en metaldåse - Placering. 100 meters nøjagtighed er forskellen mellem at stå i dagligstuen eller midt på en trafikerende vej. I den prisklasse er det helt uhørt dårligt. - T-Zone: Fint at man men ved om vedkommende er i et (måske) sikkert sted. Minimun radius er 300 meter! Så min søn kan være i en "T-zone" og lege på motorvejen flere hundrede meter væk! Kan ikke lave en T-Zone på noget App'en ikke kan finde en adresse på. App'en fortæller heller ikke hvilke T-Zoner ens barn bevæger sig ind og ud af selvom det står i App'en. - App'en informere om aktivitet på uret, men lidt dumt at jeg skal vide at jeg selv lige har ringet til uret. - Challenges/#GOPLAY. Virker som en hovså ide og er meget forvirrende hvad ideen er og hvorfor, hvordan og hvorledes - kunne godt være lidt bedre implementeret og gøre det sjovere for børne at lave. Og så de negative ting: - App'en vil absolut oprettet "forælderen" som stadard i den, selvom det er der absolut ingen grund til (heldigvis kan man slette den igen, men bare dumt) - Kan ikke styre hvem uret kan ringe til hvornår - det er enten eller... det kunne være smart at sige at du må ringe til mor/far hele tiden (uden at skulle SOS), men bedsteforældre/venner kun i weekenden f.eks. - Kan ikke lave video samtale - Kameraret er placeret så det kun giver mening til video samtale (som det ikke kan) eller selfie, men ikke at tage billeder af det man ser og vil vise andre senere. Og lidt i tvivl om man kun kan dele billederne/video med "forældrene"(?) - Skræmmende dårligt hardware til prisen. - Mulighederne for at ændre på hvad uret kan/kan ikke. Det er meget begrænset og kunne godt have en Xplora App store man kunne hente fra i Appen og fjerne ting som der ikke skal bruges - min søn er ikke helt kommet til skrive delen og skal ikke snyde med en lommeregner ;) - Meget tykt og noget af en klods - Har man et barn der er aktivt og leger meget udenfor, så har Xplora X5 Play en kritisk designfejl man kun kan rette op på ved at købe 3. parts tilbehør: Skærmen stikker ud af ur-kassen, så det er den der rammer først når uret rammer noget. Der er selvfølgelig en "skærmbeskytter" på, men den er af den billige plast variant, dækker ikke hele glasset og sidder ikke super på, så vores havde efter 2 uger flyttet sig og sad skæv på. Desværre var det også den tid der gik før at skærmen der stak ud af urkassen var blevet ramt på kanten og var revnet. Nu står man med et ur der i vejledende udsalg koster 1899,- og 1 års abonnement til 828,- - så 2727,- for 2 uger for et ur der reklameres som til de aktive børn - suk. Teknisk set virker det endnu, men nok kun et spørgsmål om tid før det flækker helt. Man kunne have købt for 348,- mere en skræmgaranti, men den siger "produktet ikke bruges i situationer, hvor risikoen for skade er åbenlys.", hvilket stort set er altid når designet er lavet som det er og drengebørn er aktive og leger som drengebørn nu leger. Så hvis man overvejer Xplora X5 Play og har et aktivt barn, så overvej meget at købt et 3. parts urkasse og skærmbekytter med - ellers kan det bliver en dyr og trist oplevelse.