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Na ja . :):) Ich war eine normale Erfahrung

Habe Anfang des Jahres (lange vor Corona) einen Flug nach Danzig über "fluege.de" gebucht. Dieser Flug wurde erst vorverlegt und dann gecancelled. Am 13.01.2020 wurden zwei Beträge (23,95€ und 119,92€) von "travel24" abgebucht. Ich versuchte mehrfach telefonisch mit der Referenznummer den Grund zu erfahren. Sehr unfreundliche Bearbeiter konnten die Referenznummer nicht finden, E-mails liefen ins Leere. Das Geld ist weg. Also Finger weg von "Travel24" und "Fluege.de" Warum ist es nicht möglich keinen Stern zu geben? Bemerkungen zur Antwort vom 05.11.2020 1. Ich habe nicht über Flug24.de gebucht, sondern über fluege.de. 2. "Travel24.de" hat als einzige Leistung nur zwei Beträge abgebucht. Ich habe dazu, selbst auf mehrfache Nachfrage (telefonisch und E-mail) keine Antwort erhalten, geschweige denn eine Rechnung. Ich habe "Travel24.de" nie mit irgendetwas beauftragt. 3. Eine "Vermittlungsgebühr" ist völlig neu und schon garnicht von Travel24.de, die ich nie beauftragt habe. In den Betreffzeilen der Abbuchung war angegeben "Premiumpackage" und "Buchungsgebühr", Begriffe, die im Internetauftritt nirgendwo zu finden sind 4. Tavel24.de, fluege.de, Flug24.de....... wer soll da noch durchblicken. Der Leser dieser Kritik möge sich selbst eine Meinung bilden. Aber ich meine, die hier kritisierte Antwort ist eine Selbstentlarvung obskurer Geschäfte.

Hatte leider vor der Buchung nicht die Bewertungen gelesen :( Und bin jetzt auch nur auf diese Seite gestoßen, weil ich einen Servicekontakt suchte.... ALSO: Ich musste 60 Euro Kosten zusätzlich zu den Flugkosten für 3 Tickets zahlen, meiner Meinung nach ohne dass zuvor darauf hingewiesen worden war. Auf meine die Buchung betreffende Frage per E-Mail - zu den Flugzeiten, die sich ändern sollten - kam keine Antwort (nur eine automatische "Eingegangen ..."-Mail. Angeblich haben sie "wegen Corona" gerade so mächtig viel zu tun - was ich jetzt im Herbst nach 7 Monaten Buchungsflaute erstaunlich finde. Eine Service-Tel-Nummer finde ich weder im Internet noch auf den Flugunterlagen. Werde jedenfalls keinesfalls noch einmal über dieses Portal Flüge buchen.

Der letzte Abzocke - Verein! Finger weg! Mussten alles Leistungen wie Gepäck und Sitzplatzwahl nochmal bezahlen, um überhaupt bei ryanair online einchecken zu können. Für das Geld hätten wir auch bequemer und komfortabler mit LH fliegen können. Wäre genauso teuer gewesen. Das ist Betrug.

Für Stornierungen faktisch nicht erreichbar... Unmöglicher "Service". Nie wieder! Als ich dann für Buchung angerufen habe wurde ich sofort durchgestellt und die Dame konnte mit weiterhelfen.... Frechheit sowas!

Die Erstattung der Tickets hat Monate in Anspruch genommen. Laut Aussage der Fluggesellschaft war der Anspruch bereits seit geraumer Zeit erstattet worden. Erst nach Drohung mit dem Anwalt kam plötzlich die Mitteilung von Flug24, dass das Geld jetzt erstattet werden kann. Selbst da wurde versucht zu betrügen, da lediglich drei der vier zeitgleich gebuchten Tickets erstattet wurden. Erst bei Widerspruch und erneuter Drohung wurde jetzt auch das 4. Ticket erstattet. Kundenservice: nicht existent. Freundlichkeit: nicht existent! Kompetenz: nicht existent! Absolute Frechheit der Laden!!!!! Alles unserer laschen Gesetzgebung zu verdanken. Solche Geschäftspraktiken gehören in den Knast!

Lieber nicht Abzocke Flug selber übers Internet gebucht, ohne erkennbaren Hinweis, eine Vermittlungs Gebühr verlangt von 79,96euro, habe versucht über Email sie zu erreichen, man bekommt keine Stellungnahme dazu, seriös geht anders, reine Abzocke 1Stern noch zuviel

Service-Gebühren (140 EUR) wurde nicht erstattet, nachdem der Flug von Lufthansa storniert wurde. Die Rückerstattung für den Flug habe ich am 17.08.2020 bekommen (gebucht am 21.01.2020). Buchen Sie immer direkt am Fluggesellschaft.

Sind sehr enttäuscht über dieses unseriöse Verhalten dieser Gesellschaft! Hatten im Mai New York Flüge gebucht und bezahlt! Keine Reaktion...wie bereits von anderen Kunden beschrieben! Nie wieder!!!!!