Verified
Jeg fik hurtig og god service
Jeg fik hurtig og god service, da jeg ønskede at flytte billetter til Varde Sommerspil. Fantastisk ❤️
Verified
Hurtig svar på mine spørgsmål og smidig…
Hurtig svar på mine spørgsmål og smidig service!
Verified
Helt unik service
Jeg plejer ikke at lave anmeldelser herinde, men i dette tilfælde bliver jeg simpelthen nød til det og ville ønske, at jeg kunne give mere end de 5 stjerner. Billetten har simpelthen en helt unik service, som jeg ikke har mødt nogen andre steder. De står nærmest på hovedet for at gøre det bedst muligt for en. Jeg har (bl.a.) i forbindelse med Covid-19 nedlukningerne haft en del billetter, der enten skulle flyttes rundt eller refunderes og pengene har stået på min konto indenfor meget kort tid. De svare lynhurtigt på mail, selvom de har vanvittigt travlt og det er altid meget søde svar, som man får. De er ikke blege for at komme med en stor undskyldning, hvis de selv laver en fejl. De er så utrolig hjælpsomme, når man ringer til dem og gør alt for, at det bliver, som man gerne vil have. Kæmpe kæmpe ros herfra!
Verified
God og dejlig kundeservice
God og dejlig kundeservice, kommunikation og hjælp.
Verified
Fin service
Fin service, da jeg skrev om en aflyst koncert
Verified
Super god service
Super god service. Hurtig svar tid og meget venlig service
Verified
Skulle bruge en fakturakopi af et køb…
Skulle bruge en fakturakopi af et køb for laaang tid siden. Jeg skriver til Billetten med de få oplysninger jeg har. Der går ikke 3 minutter, og så... "Værs'go' og med venlig hilsen, Louise fra Billetten". Det er sådan man gør det!
Verified
God service !
Jeg fik tilfældigvis købt de to sidste billetter til en koncert , så da vennerne vi skulle følges med ikke skulle købe lige efter , var der udsolgt. Så ville jeg jo gerne af med billetterne igen. Trods det at der ikke er fortrydelsesret fik jeg refunderet mit køb. God service :-)
Verified
Lydhørhed og hurtig action !!
Frustrerende når bestilling en sen aften går helt galt. Så jeg skrev en mail i går aftes og ringede så i dag for at høre om de havde modtaget min mail. Og så gik det eller let og smidigt med at få løst de problemer jeg havde skabt. Jeg var meget imponeret over lydhørheden og så at der straks blev taget action og fikset. Forbilledelig!!
Verified
Jeg havde brug for hjælp til at finde…
Jeg havde brug for hjælp til at finde en mistet billet. Medarbejderen jeg snakkede med var jordnær og meget hjælpsom.