Verified
Ingen hjælp at hente
Ingen hjælp at hente, dårlig kundeservice der på ingen måde er med til at hjælpe i denne samfundskritisk situation vi står i. Det drejer sig helt specifikt om en koncert d. 9/12 i Viborg hvor vi har spurgt om at få et tilgodebevis, da vi ikke mener det er forsvarligt at tage derop med de incidenstal og omikron der er deroppe i øjeblikket. Men det kan desværre ikke lade sig gøre.
Verified
Super god hjælp
Super god hjælp, og meget nemt at bruge da jeg fandt ud af at appen giver de nødvendige informationer. 👍❤
Verified
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for
Jeg fik den hjælp jeg havde brug for, inden for meget kort tid 👍
Verified
Super god og venlig betjening i kundeservice
Super god og venlig betjening
Verified
Meget fin betjening
Meget fin betjening. Fik ved en fejl købt billetter til en koncert på Bornholm, men det skulle have været i Kbh. Fik pengene tilbage uden problemer. Mette
Verified
Super venlig og hurtig service
Super venlig og hurtig service. Var kommet til at købe billetter til en forkert dato og oplevede stor forståelse, hjælpsomhed og returnering af mine penge. Klart værd at anbefale.
Verified
Jeg havde lavet dobbelt booking og køb…
Jeg havde lavet dobbelt booking og køb af billetter. Sendte mail til billetten.dk. Der var hurtig reaktion og jeg fik straks mine penge retur. Professionel og venlig behandling. Tak
Verified
Lidt bøvl men kæmpe god service :)
3 stjerner, fordi det var noget bøvl at bruge en rabatkode på det rigtige sted - men 5 stjerner for den gode hjælp, da jeg skrev om udfordringen - det blev fixet lige med det samme. Kæmpe godt :)
Verified
Panik
Panik! Hvor er mine billetter??? 2 min. efter jeg sendte en desperat mail til Billetten, sendte Louise Falk Mandal, den sødeste mail med mine billetter. TAK!
Verified
Kan anbefales
Sad i kø i 17 minutter da jeg ringede og gav op. Dog skrev jeg en mail i stedet og fik et hurtigt og hjælpsomt svar:) Kan klart anbefales!