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Frau Sabine

10 April 2025, 02:28

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Von der Planung bis zum Aufbau hat alles reibungslos geklappt

Von der Planung bis zum Aufbau hat alles super geklappt. Die Monteure und das gesamte Team haben sich super viel Mühe gegeben und sauber und sehr fleißig gearbeitet. Die App funktioniert auch super. Über den Verbrauch etc. kann ich noch keine Aussage machen, das die Anlage noch vom Netzbetreiber umgemeldet werden muss.

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Jörg Gentsch

10 April 2025, 01:13

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Schnelle Lösung für Ökostrom

Zum Anfang waren die Gespräche etwas zu schnell, d.h. mit anderen Worten man kann sich vor wie bei Nepper, Schlepper Bauernfänger aber das hat sich nachher gegeben, nachdem man miteinander vernünftig gesprochen hatte. Also die Beratung war von dann an sehr gut. Die Zuverlässigkeit war ebenfalls sehr gut wobei man auch sagen muss, dass die Handwerker also die wussten. Erstens was sie taten zweitens, sie kannten gar kein Feierabend. Die Arbeit wurde erledigt so schnell wie möglich.

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Karlheinz Locher

10 April 2025, 00:43

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Bestandskunden sind nichts mehr Wert.

Bestandskunden sind nichts mehr Wert. Am Anfang wurde uns der billige Strom Von Enpal versprochen (2022). Nach Vertragsabschluss kam der Elektriker der die ganze Wand auf meisselte damit er seine Leitungen verlegen konnte. Das Beste war dass er aus Zeitgründen einen Aufputz Stromkasten montierte. Es sah schrecklich aus. Keiner hatte das uns vorher gesagt!! Dannach kam der Montagetrupp der im Hochwinter bei Schnee und Eis die Anlage montierte. Einen Teil der Module wurde einfach auf einer anderen Seite des Daches montiert da dies bei dem Wetter anscheinend auf den geplanten Seite des Daches nicht ginge. Die Monteure Taten uns Leid dass Sie auf Anweisung auf das Daches mussten. Es wäre dass beste gewesen man hätte abgebrochen und hätte die Anlage später montiert. Unser Terassendach war dannach undicht weil die Monteure dass Eis weg klopfen mussten. Dies wurde von Enpal reguliert Dennoch war es ärgerlich. Seit 2 Jahren schreiben wir Enpal nun schon an wegen des versprochenen billigen Strom und werden immer Vertröstet. Anscheinend bekommen nur Neukunden den billigen Strom von Enpal. Wir wurden anscheinend auf eine Warteliste gesetzt. Schon komisch da Enpal im ganzen Dorf Werbung macht mit Ihren Anlagen mit dem billigen Strom. Bei uns ist es halt so dass wir nicht den optimalen Ertrag haben und zusätzlich den teuren Strom dazu kaufen müssen. Ja was ist man da noch Wert. Wie waren die ersten die eine Enpal Anlage auf dem Dach hatten. Für dass wird man jetzt abgestraft!!! Ein schlechter Witz ist dies dass ein Mitarbeiter uns heute schrieb dass wir uns wegen diesem Anliegen nicht mehr melden sollten.Alles nur E - Mails keinen persönlichen Kontakt bei Problemen. Nur noch mit einem Chatboot mailen. Werden all denen die sich in unserem Dorf Interessieren für Enpal sicherlich abraten dies zu machen. Was ist Wertschätzung???. Nach all was wir erlebt haben wäre dies ein kleines Dankeschön für uns , nach dem vielen Ärger den wir hatten. Ausserdem wurde uns dies zugesagt. Nur Anlagen Verkaufen und keine Hilfe dannach. DAS IST ENPAL

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Horst Baier

10 April 2025, 00:34

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Unkompliziert

Unkompliziert, Durchdacht, ohne Stress, Termine auf den Punkt genau eingehalten, sehr angenehme Mitarbeiter auch jederzeit für Fragen offen und immer bemüht die beste Lösung zu finden. Die ganze Abwicklung von Anfang bis Ende hat einfach gepasst, saubere Arbeit!! Kann Sie absolut weiterempfehlen!

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Berndt

09 April 2025, 23:51

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Freundlich und bemühen einen zu Helfen

Freundlich und bemühen einen zu Helfen

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Reinhard Fries

09 April 2025, 23:36

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PV & WP Montage

Gute und schnelle Ausführung. Bislang bin ich vollkommen zufrieden. Die Monteure sollten noch kommunikativer sein.

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Dietmar Metz

09 April 2025, 22:57

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Kompetent

Freundlich und Kompetent

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Gerhard Senft

09 April 2025, 22:56

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Schnelle Erledigung des Auftrages

Schnelle Erledigung des Auftrages

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Oliver

09 April 2025, 22:27

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Leider kann ich die Firma Enpal auch…

Leider kann ich die Firma Enpal auch nicht mehr weiterempfehlen. Das Projekt Solar funktionierte noch ohne Probleme, aber mit der Wärmepumpe und den da gemachten Zusagen wurde leider alles nicht eingehalten und wir warten seit 9 Monaten auf die finale Fertigstellung unserer Anlage.

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Kunde

09 April 2025, 22:10

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Sehr freundlich

Sehr freundlich, interessiert und engagiert