Trøjborg. Ingen hej eller farvel. Ingen kundeservice om hvordan jeres system er. Fik kold mad med hjem næsten 30 minutter for sent, selvom jeg havde henvendt mig og spurgt, hvor min mad blev af og sagt jeg ventede efter ca. 10 minutter. Derudover havde de ikke læst kommentar til ordren om min veninde gerne ville have uden tomater og syltede agurker

Burger Schack trøjborg To unge medarbejdere. Ingen hej eller farvel. De tog i mod min bestilling og jeg fik den uden nogen mundtlig interaktion. Plejer man ikke lige at sige værsgo og ha en god dag?? Og nej jeg er ikke 50 år, er 29 så er altså ikke en sur gammel dame. Måske en 17-årig ville mene det.

Var for første, og sidste gang på Burgershack i Randers. Ventetiden var der intet galt med, og rigtig hyggeligt sted. Men musikken var alt for høj på stedet, så man skulle næsten råbe til hinanden for at man kunne høre noget. Bestilte en Shack burger menu - hvor pommesfritterne var undersaltet, og burgeren var meget mindre end forventet. Ikke 89 kr værd.

Var på besøg hos burger shack på Freferiksgade i Aarhus igår. Vi ventede en time på vores mad. Vi fik ikke at vide at der var så lang ventetid. Da jeg spurgte ind til vores bestilling fik jeg et flabet svar fra personalet og ingen former for undskyldning. Ikke optimalt!

Burger Schack Vejle ved DTC, er bestemt ikke et besøg værd. Vi var der i går, og ventede 45 min på vores mad. Da vi havde ventet 35 min, var jeg oppe og spørge til vores mad, her får jeg at vide at de havde mange ordre (Det vi kunne tælle var der ca 15 der ventede og et par stykker i takeaway køen. Da jeg så siger til hende at vi ikke kan forstå hvorfor vores bon, hele tiden bliver flyttet bagud i køen, vi sad lige ud for køkkenet, siger hun at det kan hun ikke tage sig af, vi må bare vente. Efterfølgende kan vi se at hun går om i køkkenet, og får den skubbet frem. Der er flere der går op og får annuleret deres boner, og går uden mad. Det skulle vi også have gjort, for da vi får maden, var pomfritterne helt mørke og det samme var snack boxen, burgerne var klasket sammen og nærmest uspiselige. Personalet var der ingen smil i eller "undskyld ventetiden". De gik mere op i at de vil sige op og gemme sig i køkkenet. Et mega dårligt signal at sende til sine kunder.

Alt ved maden og servicen var TOP-DOLLAR

Rigtig dårlig oplevelse. Burgerkødet var rødt i midten. Det meste af burgeren blev kylet ud…. Jeg kan ikke anbefale stedet.

Jeg har altid været fan af burger Shack, men i søndags, havde jeg den værste oplevelse. Bøffen lugtede fordærvet og havde en konsistens som om den var blevet genopvarmet i en mikrobølgeovn, hvilket resulterede i den var uspiselig og den endte i skraldespanden. Super ærgerligt kun at kunne spise pommesfritter, når man havde forventet en lækker burger menu!

Plejede at elske Burger Shack! Kvaliteten er dog blevet så ringe de seneste år. Har oplevet at burgeren har været helt kold, gennemblødt, helt sort eller at der har manglet noget. Der er også dårlig kundeservice, oftest er det unge som ikke ved hvad de har med at gøre. Jeg får ikke mad fra Burger Shack længere.

Jeg var den første der kom ind og bestilte, bare 1 meny, så kom der flere til senere der fik deres mad, både menuer burger, så efter 20 min. spurgte jeg til min meny og den kunne vedkommende ikke lige huske ( måske fordi det var 2 tolvårige der stod alene der ( trøjborg centret Århus N At man så får en burger min søn på 8 kunne have lavet bedre. Kan absolut ikke anbefales