user image

Jonathan J.

09 March 2023, 23:39

  • FR

Lego is great!

Hi There, I am a 17 year old and I am still fascinated of LEGO. I have ordered the Assembly Square (10255) from the online shop, without any difficulties! It`s a great looking set and now I have a lot of building fun :D I just want to say a huge thank you to LEGO Company! Lego, YOU ARE GREAT!

user image

Arthur

09 March 2023, 22:23

  • GB

Useless company

Useless company. Can’t get any delivery information from them. All tracking says day after day in warehouse being prepared and unable to cancel. No sign of when my order is going to be shipped. If I’d gone to amazon or an online shop I would have had the item by now.

user image

Alessandro B.

02 March 2023, 02:23

  • IT

sempre al top

sempre al top

user image

The NL

01 March 2023, 23:17

  • NL

Enkel sets komen binnen 1 week aan de…

Enkel sets komen binnen 1 week aan de losse steentjes bestellingen worden op zeer rare wijze opgestuurd . Best sellers uit polen de rest uit Denemarken . Maar ik zit al geruim 1 maand te wachten terwijl de LEGO.COM site aangeeft uiterlijk 15 dagen . Dan komt het frappante er word al jaren gevraagd om de IDeal betaal optie . Lego zegt dat ze er mee bezig zijn . Als ze er mee bezig waren had het jaren geleden al toegevoegd geweest . Betaling Per bank transactie . Van het ene op het andere moment word er ineens aangegeven dat ik mijn credit limiet voorbij ben terwijl ik netjes alles betaald heb wat naar de ING gaat van Lego Sytem . Kennelijk is er veel meer aan de hand dan dat men wil inzien . En is Lego nog alleen gericht op snel rijk worden want service is zo laag dat het om te janken is . Ook de waardes van sets van 2 jaar geleden stijgen zo belachelijk snel in waarde dat het nergens meer om gaat als enkel geld geld geld . De wereld draait door en niemand ziet het groote plaatje kennelijk .

user image

MR

01 March 2023, 18:26

  • GB

The quality of the products are always…

The quality of the products are always excellent. The service both instore and online is always brilliant and any issues are promptly resolved. The Lego VIP initiative is an incentive to buy direct from Lego and provides great discounts.

user image

Светлана Эммерих

28 February 2023, 16:41

  • DE

Der Kundenpolitik liegt bei -100%!!!!!

Der Kundenpolitik liegt bei -100%!!!!!

user image

Unzufriedener Kunde

26 February 2023, 22:14

  • US

Lego betrügt, Services antwortet nicht

2 Sets bestellt aber nicht erhalten. Lego erstattet Betrag nicht zurück und antwortet nicht auf Anfragen. Finger weg vom Onlineshop.

user image

miry

24 February 2023, 23:10

  • IT

adoro tantissimo i lego sin da quando…

adoro tantissimo i lego sin da quando ero bambina, non mi stanco mai di giocarci

user image

Kate Croucher

23 February 2023, 20:32

  • GB

Missing item

Bought two items, was only posted one. Am £200 down and they aren’t doing anything about it. Really anxious and worried that I’ve lost so much money. We have spent thousands on lego over the years, so we are absolutely gutted that we are having to deal with this.

user image

Johnny Engelen

22 February 2023, 17:48

  • BE

Zeer tevreden

Zeer tevreden, eerlijke prijs en binnen de week goed ingepakt geleverd