Verified
Persoonlijk advies
Persoonlijk advies gekregen in de winkel in Aalst. Top zaak, erg tevreden.
Verified
Prachtige Yamaha CLP765 digitale vleugel
Een prachtige Yamaha CLP765 digitale vleugel besteld. Deze was ruim €200 goedkoper dan de goedkoopste prijzen elders. Ook een mooi pianokruk erbij besteld. De piano is twee dagen later afgeleverd en keurig geïnstalleerd. Zeer tevreden over de goede service.
Verified
Prima service
Prima service, goede prijzen, leuke samenwerking met onze Ozma muziekschool....
Verified
Nalatig onbetrouwbaar bedrijf
Ik heb een Tama big black spl metal snare 14-8 besteld bij dit nalatig bedrijf en toen ik hem geleverd kreeg toen was het ondervel kapot, ik heb hen fotos opgestuurd en ook even bij veel websites/reviews gekeken en zoiets kan voorkomen. Van de Moer schoof de verantwoordelijkheid richting Tama drums omdat het van de importeur kwam ,maar ik vond wel een factuur van hen in de doos, dus die is wel door hen geopend, oftewel nalatigheid. Ik heb hen voor de keus gesteld: of je stuurt me een nieuw vel van hun of "Tama"importeur" anders schrijf ik een negatief review, want ik ben iemand die erg goed met spullen omgaat en precies is en ik ga niet een snaredrum opsturen naar hen zodat men t kan repareren (wat men voorstelde), dit is waanzin, een kapot ondervel ga je niet repareren, ik heb in mn leven als pro drummer veel dingen gezien en veel snaredrums in mn handen gehad, dit slaat nergens op, en ook nog eens liegen door t vingertje maar naar de importeur te wijzen, los je zaakjes op en grow up. Vooralsnog geen reactie ontvangen, kapot ondervel netjes opgestuurd nog steeds niks. Ik vind dit een amateuristische zaak en voor mij nooit meer Van de Moer. Zeer slechte service en nalatigheid. Mvg, Jeroen Simons, Independent, ex- EPICA.
Verified
Super koopje die Line 6 powercab en…
Super koopje die Line 6 powercab en goede service. En een ongelooflijke prijs!!! Top!!!
Verified
goede service maar maakte belofte niet waar
Heb in Gent een uitstekende service gekregen van Walter. Heb uiteindelijk de taylor 112ce-S aangekocht. Op hun website staat dat je als je elders in Belgie de gitaar goedkoper vind ze de prijs kunnen matchen (de gitaar is goedkoper en was/is verkrijgbaar bij Thomann. Aan de telefoon zeiden ze dat het geen probleem was om de prijs te matchen maar eenmaal in de winkel bleek dit niet mogelijk te zien
Verified
Van de Moer is zeer klantvriendelijk…
Bert van de Moer leverde mij ruim 3 jaar geleden een nieuw Johannus orgel. Geweldig goede service, fijn contact en hij komt afspraken na. Hij lost storingen uitstekend op, en nu mijn aan/uitschakelaar kapot is, stuurt hij gelijk.een nieuwe. Zeer tevreden!!
Verified
Ghosting when asking to cancel an order
One month and a half ago I bought a product which wasn’t in stock. I asked some questions and they were very kind, but when, after several weeks, I asked to know when my order would be shipped, they wrote me that they didn’t know because they couldn’t get in contact with the distributor, but they would let me know as soon as possible. After a week without any news I wrote them an email to cancel the order, because in the meanwhile I managed to get an alternative to what I ordered. I didn’t get any answer, so I wrote on the help center in the web site and I didn’t get any answer, I wrote in the “contact us” form and didn’t get any answer. Then, after a week of ghosting I received an email which said that my order had been shipped...
Verified
Stacked Wavefrom on the Pioneer CDJ-3000
Duidelijke & snelle technische uitleg gekregen, online. + TOP +
Verified
2x voor niets gaan kijken Hasselt
2 keer voor niets gaan kijken op het adres in Hasselt, er is helemaal geen bedrijf op dit adres: Van de Moer Hasselt Meldertstraat 40 3500 Hasselt. Als jullie überhaupt bestaan, wijzig dat dan op jullie site! Zonde van mijn tijd, dacht dat het betrouwbaar was!