Keine Lieferung, nicht erreichbar
Teures Fahrrad bestellt, Lieferdatum sollte 9.5.23 sein. Keine Lieferung, keine E-Mail zur Erklärung. Habe dann versucht anzurufen, aber es lief nur eine Ansage, dass die Mitarbeiter zu beschäftigt seien, man solle eine Mail schreiben. Hab ich gemacht, auch darauf seit über eine Woche keine Reaktion. Also zusammenfasst: - Geld kassiert - nicht geliefert - nicht erreichbar
1a Service!
Meine Reklamation wurde sehr professionell bearbeitet. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt und nein E-Bike funktioniert wieder wie es soll.
Gute Beratung
Gute Beratung, fairer Preis. Verpackung sehr gut. Versand könnte noch etwas schneller funktionieren, aber ansonsten alles top!
Kompetente Beratung
Faire Preise, sehr gute, freundliche und kompetente Beratung. Haben das Fahrrad vor Ort abgeholt. Alles war top top und
Das Fahrrad
Das Fahrrad, das ich bestellt habe, kam in einer individuell angefertigten Verpackung an und war sehr gut gesichert. Ich war beeindruckt von der Sorgfalt und dem Augenmerk, das darauf gelegt wurde, um sicherzustellen, dass es unversehrt ankam.
Ich war dort
Ich war dort, um mir einige Fahrräder anzuschauen und wurde sofort bestens beraten. Die Jungs gehen auf Wünsche und Bedürfnisse super ein und versuchen, einem nicht irgendetwas unnötiges zu verkaufen.
Tolles Bike, schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Tolles Bike und es war sogar schneller da als laut geschätztem Lieferdatum erwartet war. Auch die Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservices kann ich nicht bestätigen. Einmal angerufen, direkt geantwortet. Alles rundum top also!
100% recommend
Well packaged, shipped quickly and the price was great! I have no complaints. The cost of shipping to Switzerland was well explained, including all the customs and fees, which is not common. I would not hesitate to buy a bike on Jonito again!
Gute und schnelle Kommunikation mit dem…
Gute und schnelle Kommunikation mit dem Jonito Bikes-Team. Das Bike war gut montiert - alles bestens 👍
Sehr empfehlenswert
Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Der Fahrrad war gut verpackt und technisch vormontiert/eingestellt. Lediglich Pedale und Lenker mussten montiert werden und die Sattelhöhe entsprechend eingestellt werden. Guter Service/gute Kommunikation bezüglich meiner Anfragen. Alles in allem sind wir sehr zufrieden.