Buenos días. Hice varios pedidos uno el día 1 de diciembre para que llegara a casa y otro unos días después, y todavía esperando. Además tuve que pagar un dinero por envío. No sólo no ha llegado sino que tengo que ir a recogerlo pero ningún correo claro de a qué sitio. Falta de información y claridad. Hablé por teléfono con una mujer, me pidió disculpas, di los datos y todavía esperando respuesta ya que quedó en responderme. Primera experiencia con esta marca, y nada buena por ahora.

Ich habe diverse Artikel bestellt, außer einem Paar Socken hat nichts gepasst, selbst die Schuhe waren locker 2 Nummern zu klein. Das allein ist schon traurig, aber von „Kundenservice“ noch herablassend behandelt zu werden, war kein Erlebnis, das ich wiederholen möchte. Die Telefon Hotline hat zu den angegebenen Zeiten nicht funktioniert. Der Rücksendeschein ist mega kompliziert auszufüllen und auszudrucken und wies bei einigen Artikeln einen Warenwert von nur 1€ aus, obwohl ich mehr als 100€ dafür bezahlt hatte. Der Newsletter ließ sich im Kundenkonto nicht abbestellen. Der Kundenservice hat das angeblich für mich gemacht, ich werde aber weiter zugespamt mit Werbung. Endlich habe ich mein Geld wieder bekommen und kann erleichtert sagen: Nie wieder Ekoï!!! 13.12.24 - Antwort zur Antwort von EKOÏ: Das ist eine automatisierte Antwort gewesen wie bei allen anderen negativen Reviews. Ihr behauptet nur kundenfreundlich und besser als der Wettbewerb zu sein, aber das ist beides eine Lüge. Ich frage mich, ob die positiven Reviews echt sind oder von eurer Marketingabteilung kommen…

Ho avuto dei problemi con dei guanti guanti invernali heat concept bike riscaldati acquistati l'anno scorso. Contattata l'assistenza via mail in un paio di ore hanno risolto inviandomi due batterie nuove. Impeccabili e rapidi.

Ekoi è sintomo di garanzia, tanta qualità ad un prezzo accessibile per tutti, tempi di reso ottimi, sicuramente continuerò ad acquistare su Ekoi.

El precio del transporte te lo muestran en el paso final. Pagué 9 euros por el transporte de una gafas de ciclismo. Necesitaba las gafas para una competición, las compré hace 10 días y no las he recibido todavía . Los consumidores pagamos un servicio por adelantado y después Ekoi se lava las manos, ya no es su responsabilidad, Ekoi dice, págame 9 euros que ya echo yo la culpa al transporte, no señores, son ustedes los que marcan el plazo en su propia página. No volveré a comprar aquí y por favor, no hagan caso ni a su aproximación de plazo de entrega

Neopreen handschoenen besteld zitten goed maar daar is ook alles mee gezegd Eerste rit buiten temperatuur 7 graden met even lichte regen Direct natte en koude handen dan zijn mijn oude fleece handschoenen van 5 euro beter Review ook op hun eigen site gegeven maar daar wordt hij niet geplaatst Helaas voor mij nooit meer had de handschoenen met verwarming willen kopen maar dat laat ik dus

Top. Hab mir einen Fahrradhelm Corsa Light mit Magnetverschluss zugelegt.Das Preis Leistungs Verhältnis schon echt sehr gut.Die Qualität übertrifft Augenscheinlich die meiner letzten Helme. Hatte vorher bell und Giro. Die Lieferzeit von sechs Tagen aus France ist auch gut. Wer erwartet das man eine Versandbestätigung per Email bekommt kann lange Warten. Alle relevanten Details, auch die zum Versand können im Angelegt Kundenkonto überprüft werden. Alles in allem Top, gerne wieder.

Ordered a set of gloves advertised as 60% off (whole site black friday discount). However having now researched reviews of products online to price check the prices have just been inflated site wide to lure you into the sense of a good deal. I'm sure the products are of good quality (waiting on delivery) but this is a highly dubious sales techniques. I'll be watching how the prices re calibrate to see if there are any breaches of consumer rights.... Hard to return now as I'll have to pay the import VAT which is hidden away on another page

Site marchand le plus pourri que j'ai utilisé récemment. Impossible de me connecter à partir de mon ordinateur, ni sur Ekoi.fr ni sur Ekoi.dk, visiblement car j'utilise une connexion internet danoise (je suis en France, commande en France, et me fais livrer en France). Je passe donc commande sur le téléphone, ce qui est hyper casse bombons parce que tout est en tout petit et les filtres foireux. Ensuite, impossible de payer avec ma CB sur le téléphone, j'ai du passer par le compte Paypal de ma copine, après 10 essais infructueux. Total une heure passée pour trois malheureux produits, une commande qui devrait prendre 6 minutes 30sec. A fuir absolument !!!!!!

Ons product is " kwijt" geraakt bij DPD. Lege kapotte doos ontvangen. We hadden direct contact opgenomen met Ekoi. Binnen 10 minuten bericht dat het product opnieuw toegestuurd zou worden. Binnen 3 dagen hadden we t al binnen. Wat een topservice van Ekoi.