Perte du chargeur de mes gants chauffants. J'appelle le SAV pour savoir s'ils vendent des accessoires à l'unité car non présent sur le site internet. La personne m'indique en avoir justement un supplémentaire et me propose de me l'envoyer gratuitement à mon domicile. Un grand merci a EKOÏ, une prise en charge des plus efficaces et un SAV des plus agréables, merci à vous

Im Black Friday Sale 60% Rabatt auf das gesamte Sortiment. Habe mich passend zur Saison mit Thermo Jacke und Hose + Handschuhe eingedeckt und aufgrund des Preises direkt einen neuen Aero Helm mitgeordert. Bestellung kam aus deren französischen Stammlager bei Frejus innerhalb von 4 Tagen. Die Sachen sind super. Top!

J'ai acheté une paire de gants chauffants chez eux l'an passé. Petit retour d'expérience à long terme: bonne tenue du produit, la batterie fonctionne encore, produits solides. N'hésitez pas à leur demander conseil pour les tailles/modèles. Moi, ça m'a permis de régler mon problème de Raynaud, si d'autres sont dans le même cas, avec le recul, je vous les conseille.

Votre représentante au Canada, Patricia Girard ( au Québec ) a été d’une aide incroyable du début à la fin de ma commande. Il y a eu plusieurs embûches ( par ma faute ) mais elle a toujours répondu à mes questions ….. même la fin de semaine

Ik bestel al heel wat jaren bij Ekoï en ook deze keer het bestelde product, ondanks dat meteen werd aangegeven dat het langer kon duren, het artikel binnen een week ontvangen. Leveren prima kwaliteit tegen een redelijke prijs.

Autrefois client de la marque Ekoi pour son bon rapport qualité/prix, j'ai déserté cette marque en raison de la fulgurante ascension de ses prix, injustifiée si l'on considère que la qualité n'a pas suivi ! Les remises "exceptionnelles" ne sont qu'une illusion créée par l'appétit de profit démesuré de ses propriétaires ! Triste trajectoire ! Sportivement

Assistenza da 10 e lode! Ho subito una truffa su un sito fake e l'assistenza Ekoi mi ha assistito ed aiutato a risolvere il problema. Complimenti all'organizzazione ed alla serietà dell'azienda Ekoi !!

Dopo diverso tempo ho deciso di fare un nuovo ordine di materiale. Purtroppo, per mia colpa esclusiva, non sono entrato nell'account, e l'ordine è stato inserito in un sito pirata, ho sbagliato. Fate attenzione accedete sempre con account Ekoi. Ebbene il supporto clienti Ekoi è stato fantastico nell'aiutarmi. Inaspettata, e non dovuta, poi, è stata l'emissione di un buono spesa di pari importo, che mi ha consentito di non gravarmi di una perdita. Bhè, io ne sarò grato ogni qual volta mi occorrerà qualcosa per le mie attività sportive. Marino Mazzini Ravenna Italia

L'operatore Joseph ha risposto in tempi celeri alla mia richiesta ed alle domande successive. Non potendo accettare la mia proposta, il servizio clienti ha però apprezzato e ripagato la mia fidelity verso il marchio

Spenderò pochissime parole per parlare dei prodotti Ekoi che acquisto già da tempo e che sono ottimi, ma spenderò molte più parole per raccontare quanto mi è successo essendo incappato ahimè in un sito clone di Ekoi dove mi sono stati truffati un importo per una cifra a doppi zeri. Una volta informato Ekoi è venuto fuori tutta la serietà e l'onestà di questa azienda che vista la mia buona fede e dimostrato quanto successo con denunce e ricevute bancarie non si sono persi d'animo in un attimo mi hanno rimborsato completamente l'importo che mi è stato derubato. Grazie Grazie veramente ad Ekoi e complimenti per la sua serietà e per la qualità dei loro prodotti.