Wilde deze keer maar voor 3 maanden lenzen ivm a.s staaroperatie. Was bij uitzondering geen probleem. Prima service en snel geleverd. Bedankt

Snelle bezorging bij fijn afhaalpunt

Al jaren via jullie mn lenzen besteld ,nooit problemen gehad

Snelle bezorging en goede samenwerking met de opticien

Fijne ervaring klantenservice en snelle levering. De lenzen zitten heerlijk en helder zicht. Alleen de verpakking gaat slecht open en ik krijg de lenzen niet goed uit mijn oog.

Ik heb al regelmatig tot volle tevredenheid lenzen besteld bij lensonline. De producten, snelle verzending en kwaliteit zijn altijd goed, en men heeft regelmatig een mooie actie. De laatste bestelling ging helaas mis, doordat het post NL punt mijn bestelde pakket met lenzen en vloeistof aan iemand anders heeft meegegeven. Ik heb dit meteen gemeld aan Lensonline, en die heeft dit binnen een dag uitgezocht en opgelost, dit is een uitzonderlijk snelle en goede service! Complimenten! Ik krijg nu dezelfde bestelling met spoed gratis opgestuurd naar een pakketautomaat in mijn buurt. Dat is een super service! Sjappoo!, men gaat ook verder uitzoeken waarom het misgegaan is bij Primera post NL, ze hebben op basis van een huisnummer en naam van de ontvanger en id toch het pakket aan iemand anders meegegeven, wat is het dan fijn dat dit zo snel door Lensonline opgelost is, ook dankzij een goede duidelijke communicatie per app van Lensonline, top. Je begrijpt wel dat ik hier enorm tevreden over ben, er gaat uiteraard wrl eens wat mis met bestellingen her en der, maar zoals Lensonline dit oppakt, en oplost is uitzonderlijk goed. Kortom naast de kwaliteit van de producten, snelle levering is ook de nog goede nazorg en probleem oplossing is fantastisch. Ik was al tevreden en nu nog meer door deze positieve ervaring.

Lenzen zijn duur t.o.v. andere online aanbieders.

Geweldig goedkoop en snel geleverd mijn lenzen heel erg tevreden

Gewoon snelle levering en nooit problemen, dus ik ben een tevreden klant

Lenzen zit top Alleen bestellen ging wel soepel alleen vervolgens kreeg ik een mail van hun dat ze even afwezig waren. Wat bij mij verwarring schepte. Ik had namelijk hun geen mail gestuurd, maar alleen besteld online. Maar na een dag of 10 krijg ik mijn lenzen gewoon binnen en ben er blij mee