kwaliteit is erg slecht
De lenzen kwaliteit is erg slecht, ik heb tot nu toe 3 paar besteld bij de eerste krijg ik klachten na 2 weken en bij de tweeen en derden gelijk bij de eerste daag prikjes en stekels in mijn ogen en laat in de middag oog ontsteking gekregen
Slechte levering en communicatie
Op 02-12 de bestelling geplaatst. Op 16-12 telefonisch navraag gedaan waarom de lenzen niet geleverd zijn. De dame in kwestie kon mij geen antwoord geven een zou het bij de betreffende afdeling navragen. Met de toezegging dat ik de volgende dag per mail geïnformeerd zou worden is het gesprek beëindigd. Helaas geen mail ontvangen over de status van de levering enkel de standaard 'bedankt voor uw bestelling' mail op 17-12.
Fijn dat er meegedacht wordt over wat…
Fijn dat er meegedacht wordt over wat je echt nodig hebt of niet. Het is helemaal niet erg om een keer de controle over te slaan als je verder absoluut geen klachten hebt.
Bestel al langere tijd lenzen online…
Bestel al langere tijd lenzen online bij jullie, nu kom ik bij Lumina in Eindhoven voor controle en nieuwe lenzen te bestellen, dat had Lumina gedaan en na 3 weken nog geen lenzen, opnieuw bestellen en dan kan het in 2 dagen binnen zijn, dat vind ik raar. Van Lumina proeflenzen gekregen om de tijd te overbruggen
Goede kwaliteit en snelle levering.
Goede kwaliteit lenzen en snelle levering. Al met al ben ik erg tevreden over deze manier van lenzen bestellen. De prijs is zeker concurrerend t.o.v. een reguliere opticien.
Snelle levering
Hele snelle levering en als de lenzen niet op voorraad zijn helpen ze om een ander alternatief te vinden. Ook een goede klantenservice.
Bij Stots optiek geweest
Bij Stots optiek geweest Daar uitstekend geholpen en voorgelicht. Ook goede hulp bij de 1e x de lenzen in en uitdoen .Er werd echt de tijd genomen en goed begeleid dus daarvoor veel dank. De lenzen zijn ook goede kwaliteit en zitten fijn . Zou iedereen aanraden daar te gaan.
Wanneer je niet iedere euro hoeft om te draaien.
Goede kwaliteit, in vergelijking met anderen wel duurder. Althans wel op het merk waar mijn ogen aan gebonden zijn. Voor mij niet voordelig om terug te keren. (Per doosje van 6 lenzen, 4 euro verschil, zonder korting.)
Opticien den Hoed te Zwijndrecht
Ik laat mijn lenzen altijd bezorgen bij de opticien. In augustus was de opticien op vakantie,toch kreeg ik de lenzen gratis bezorgd. Geweldige service van LensOnline.
No good
the first lens in the package was damaged, I had to throw it away immediately, I hadn't seen anything like that from another seller and I bought it here for the first time. I don't know what it will be like with the next lenses, I'll see after a month when I replace them with new ones. I hope the rest will be ok, but I doubt I will order here again.