Très satisfaite de ma commande Malgré quelques inquiétudes de départ suite aux nombreux avis défavorables de cette page, je suis très satisfaite de ma commande (lampe Taccia de chez Flos) . - prix le plus bas du marché - réactivité du service cliente (réponse rapide aux mails) - délais de livraison respecté - produit bien emballé Je recommande donc ce site.

Die Bestellte Ware war nach 4 Wochen nicht angekommen. Keine Antwort auf E-mails. Nach 4 Wochen habe ich den Auftrag storniert. Dann meldete sich die Firma am selben Tag per Mail und teilte mit, dass der Artikel gerade eingetroffen und Versandbereit sei, ich sollte das Geld erneut überweisen...

100 % unzuverlässig, reagiert nicht auf Mails leistet bei Defekt gelieferten Artikeln keinerlei Ersatz, 100 % gezahlt und kaputte Ware geliefert und keinerlei Ersatz, das ist Betrug

Arnaque Commande le 2 octobre Apres 1 mois d'attente j'annule ma commande de 750 euros !et demande le remboursement. J'attends celui ci depuis le 28 octobre Nous sommes le 29 novembre Toujours la même réponse de la dame, la seule qui parle le Francais... et très agressive ... "je transmet à la compta" Aurait elle des choses à se reprocher ? Surtout ne pas commander chez eux J'ai transmis le dossier à mon avocat.

Hätte ich hier mal vor dem Kauf nachgelesen.. ich kann mich den Beurteilungen nur anschließen. Unsägliche Lieferzeiten, keine Kommunikation, ein Teil fehlt bis heute. Finger weg!

I was a bit concerned when ordering some very expensive glass globes from ArtissimaLuce because, as I am UK based and can only speak English, if anything went wrong it could be difficult to recover my money. I need not have worried. Even though one was smashed on arrival it was replaced promtly with no hassle. I would definitely recommend this company!

Vor über 6 Wochen bestellte ich eine Lampe. Nach der obligatorischen 20 Werktage, die man warten muss tat sich gar nichts. Keine Kommunikation seitens der Firma wegen einer Terminverschiebung. Auf mehreren Anfragen erhielt ich immer Informationen die auf eine baldige Lieferung hinweisten. Bis heute -vergeblich- . Habe bereits PayPal informiert und stelle nun den Käuferschutzantrag. Solche Firmen sollte man nicht mehr mit weiteren Bestellungen unterstützen.

Comme les autres personnes ayant commandées récemment sur ce site, cela fait déjà plus d’un mois que j’attends la livraison de ma commande. Chaque fois que je leur demande de m’indiquer ce qu’il se passe, ils invoquent des grèves, des problèmes avec le transporteur, etc... et me dise que cela va se décanter dans la semaine. Ce qui n’arrive bien évidemment pas. Si je leur demande de me fournir une preuve qu’ils vont me livrer la marchandise dans la semaine comme ils le disent, ils répondent alors qu’ils n’ont pas de tracking number pour le colis... et lorsque je leur dis que je ne peux pas me connecter avec mon compte sur le site et que je souhaite qu’ils me renvoient mon mot de passe, ils refusent sans me donner plus d’explications et en disant de ne pas s’inquiéter. Je leur ai donc demandé de me rembourser mais ils ne répondent même pas sur ce point. Bref, une arnaque totale et un site à éviter absolument!!! Des voleurs!!!

Pessima! Ho ordinato una lampada in data 30-09-17 e ancora non ho ricevuto NULLA! Scrivo mail ogni settimana all’azienda da un po’ ormai e la risposta è sempre la stessa: non si preoccupi arriverà entro fine settimana. Balle. Allora entro fine settimana se non arriva davvero procederò con una querela per truffa.

Ottima comunicazione, ottimo prezzo, ottima consegna...ottimo prodotto! Grazie ArtissimaLuce, sarai sicuramente la prima ad essere presa in considerazione per i miei prossimi acquisti!