0 stjerner…
Bestilt og fået bekræftet en taxa på app til kl.02, Taxa kom ikke og jeg ringede til centralen utallige gange uden at komme igennem. Kl.04 ringer han fra taxa og spørger om han stadig skal komme, jeg siger nej og han burde ha oplyst om forsinkelse, hvortil han svarer at det er der ikke tid til og jeg skal afbestille hvis jeg ikke vil ha taxaen. Dagen efter klager jeg til centralen, h ortil de svarer at de beklager men kan ikke gøre noget ved det
Jeg og en veninde ventede 25 minutter…
Jeg og en veninde ventede 25 minutter på en taxa som var bestilt en uge inden mindst, til kl 01.15. Den kom aldrig, vi stod i storm og regn, og var helt gennemblødt. Dette gør vi aldrig mere. Næste gang bestiller vi fra et andet firma........
Alt i alt en lorteoplevelse
Alt i alt en lorteoplevelse. Jeg bestilte en taxa 8 timer, før jeg skulle bruge den, og oplevede så, at den ikke dukkede op til den aftalte tid. Jeg ringede til deres kundeservice og fik at vide, at den taxa, som jeg havde fået besked på skulle komme inden for kort tid, ikke ville dukke op. Oplevede ingen form for sympati eller medlidenhed – fik blot at vide, at jeg kunne bestille en ny taxa, som jeg så kunne vente yderligere 45 minutter på. Kl. var 05 da jeg ringede, og taxaen skulle have været der kl. 04. Ingen personlig hate, men det er sgu for dårligt.
Verified
Bestilte taxi som aldrig kom
Bestilte taxi som aldrig kom. Ingen indikation af hvorfor i App. Måtte finde alternativ transport. Da jeg næsten er fremme kører der en betydelig mængde taxaer forbi. Det virker utrolig underligt.
Ikke til at regne med
Forudbestilte en vogn flere dage i forvejen, som dukkede op 1,5 time for sent. Kundeservice var ikke til at få fat på, og jeg hørte intet om at chaufføren var på vej (som der ellers var blevet lovet i app'en).
Vi bestilte en HC Andersen vogn
Vi bestilte en HC Andersen vogn. Det eneste vi fik var søvn var 3 timers søvn og besøg af politiet
99 minutter forsinket - og kom aldrig
Vi har, for flere dage siden, bestilt en taxa til klokken 02.00. Nu er der kommet besked om at taxaen er 99 minutter forsinket. EKLATANT dårlig service!!!!!!!!!!!!!!!! Og så blev vores gæster brændt af - INGEN taxi. Der kom en besked om at vi ikke var på adressen. Det var vi men der havde ikke været en taxi - den kom aldrig.
Bestilte en taxi til 1:30
Bestilte en taxi til 1:30. Kl 2:00 var den her stadig ikke, og de tog ikke telefonen, selvom aktiveringskoden var tilsendt
Vi ringede nytår og havde planlagt at…
Vi ringede nytår og havde planlagt at de skulle komme 00.30, de dukkede aldrig op og syntes det var det var helt okay. Mega dårlig oplevelse køber aldrig fra dem igen…
Absolut forfærligt
Absolut forfærligt, hvordan kan man nogen siden kalde sig taxi service? Det er helt absurd, 1/1 nytårsaften bestiller taxi 2 uger før, kommer aldrig.. bare gør jeres forretning konkurs, ved ikke hvad i er?????????????