J'ai trouvé que le rappel était un peu long mais je ne manquerai pas de vous évaluer dans le futur en espérant que dans le futur ce sera plus rapide .Pour l'accueil c'est super

NOUS SOMMES SATISFAITS POUR L ENSEMBLE DE VOS PRESTATIONS Y COMPRIS POUR L INSTALLATION

Service très réactif même si difficile à joindre par télépohone

Le fonctionnement est parfait, par contre les délais de réponse sont longs, en autant que j'ai pu en juger.(expérience récente)

Montre pratique, fonctionnement simple.

On vous vend la portabilité, alors qu'arkéa ne l'assume pas complètement, conséquence : pénalité par Véolia de 12€! Problème connu, à priori par Arkéa, mais qui ne prévient pas ses clients qu'il faut faire une démarche par nous même. Demande de rendez vous avec notre conseiller, Au bout de 15 jours pas de nouvelles, relance, et encore 8 jours après, toujours pas de contact! Déjà, lors de notre déménagement, et donc changement de caisse du Crédit Mutuel, parce que le directeur de l'agence de Vitré n'avait pas le temps de donner son feu vert, nous avons été plus d'un mois avec notre compte inutilisable! Scandaleux!

Certaines personnes trouvent le délai de réponse de 3 minutes un peu long. Je dirais qu'en cas de problème c'est insupportable. Mon dernier test date du 11 avril. J'ai compté plus de 5 minutes. Le précédent, en janvier, n'était pas brillant non plus. On est loin des 30 secondes annoncées dans la documentation. Je vais sans doute aller voir ailleurs. M. Claude Caron

Lorsqu'on active l'alarme le temps d'être connecter semble long, mais en fait pas plus de 3 mm, il faut aussi bien appuyer sur le bouton rouge pour qu'il répercute la transmission d'alerte, peut-on le faire lorsqu'on est en panique ?? Mais je suis maintenant plus rassurée avec la montre au poignet pratiquement en permanence .... Je voudrais aussi souligner la gentillesse des personnes qui nous répondent.

Je suis confiant et satisfait avec Arkea la sécurité dans la main....

Jusqu'à présent aucun problème... Peut on effectuer un test regulier de bon fonctionnement pour la reception d'appel ?