Verified
verkeerd advies, retourkosten, retourtermijn slechts 8 dagen
1. verkeerd advies: geven veel teveel materiaal mee en zeggen dat je kunt retourneren wat je teveel hebt; 2. zeggen er niet bij dat je binnen 8 dagen moet retourneren en 10 euro retourkosten moet betalen
Het bedrijf is top
Het bedrijf is top. Ik heb alleen 2 medewerkers gehad die elke keer mega chagerijn waren. Ik vond zo jammer dat ik ben bij een andere filiaal geweest en hier waren gewoon vriendelijke
Gemakkelijk, snel, goedkoop
Gemakkelijk, snel, goedkoop, ondersteund door vele fysieke vestigingen. Ik ben geen professionele installateur dus over service en advies kan ik niet oordelen, maar ik heb iets besteld en het was er binnen 24 uur. Redelijke bezorgkosten. Comfortabele website. Het artikel was ca. 40% goedkoper dan via bol punt com.
Verified
Geen kennis van zaken
Als je het verschil niet weet tussen een BSP of een BSP-T draad dan ben je niet waardig materialen hiervoor te verkopen. Dan ben je alleen een door verkoper en zeker geen warmte SERVICE
Fout advies
Op advies van Warmteservice een bedrijf ingeschakeld voor onderhoud CV. Dat blijkt een bedrijfje te zijn met veel te weinig ervaring, hoge prijs en zeer klantonvriendelijk. Op verzoek van Warmteservice om telefoonnummer door te geven ga ik niet in. Wil niet geconfronteerd worden met het bedrijf waar ze mij naartoe verwezen.
Verified
Zeer goede service per e-mail vraag…
Zeer goede service per e-mail vraag gesteld snel en correct antwoord binnen 1 dag mijn bestelling binnen keurige prijs zeer tevreden klant.
Snelle verzending
Fijne webshop. Onderdeel voor de ketel besteld, volgende dag werd het al bezorgd.
Gewoon hele goede service
Goed geholpen met de huur van een perstang. Omdat ik het maar kort nodig had kon ik tegen een heel schappelijk uurtarief huren in Den Bosch. Echt goede service.
Verkoop van onverpakte artikelen
Mijn Geberit Bodemventiel was kapot, ik rijde naar vestiging Maarssen aankomst in de winkel ongeïnteresseerd personeel! Treurig aanwezig personeel zegt bij binnen komst niets geen goedemorgen of ik kom zo bij u helpen, uiteindelijk gevraagd voor een nieuwe Geberit bodemventiel personeel Sven loopt naar rek en pakt een onverpakte bodemventiel en komt terug, ik heb gevraagd waroom het artikel niet in origineel verpakking zit antwoord was deze zitten niet in verpakking, daarna heb ik het artikel gekocht en naar huis gereden ik had ook een klusjes man geregeld om te vervangen klusjesman zij gelijk er klopt iets niet deze Geberit bodemventiel hoort in origineel verpakking te zijn en later kwamen we achter dat er een pakking miste! Dus weer terug naar de winkel gereden probleem verteld weer ongeïnteresseerd personeel deze bodemventiel was niet verpakt en ze wisten niet wat er mee gebeurt was en enige advies was volgende dag terug te komen en nieuwe ophalen die wel in origineel verpakking zat dus weer terug gereden naar huis en volgende dag weer naar Maarssen gereden weer klusjesman gebeld om te vervangen uiteindelijk werkte alles weer! Vind wel jammer dat zo gegaan is een artikel van 31 EUR heeft mij nu 125 EUR gekost inclusief klusjesman betaald benzine 3 keer heen weer gereden!
Hier doen ze moeite voor je.........
Ik woon in Duitsland nabij de Nederlandse grens. Ik zocht een koppeling. De juiste koppeling was onvindbaar en ik wilde niet naar de Duitse vakhandel. Die willen alleen nog zaken veel te duur verkopen. Toevallig kwam ik in kontakt met een medewerker van Warmteservice Gennep. Hij adviseerde mij bij hun bedrijf te vragen. Ik ben daarheen gegaan, door de medewerkers van Warmteservice werd serieus moeite gedaan om de juiste koppeling te vinden. De geleverde koppeling bleek dan ook nog te juiste te zijn. Een aanrader dit bedrijf en zijn medewerkers.