Efter at have været kunde i alt for mange år hos Stofa er det en fornøjelse at være skiftet til Vios. Sikke en kundeservice. Altid hurtig svar fra de sødeste medarbejdere. Et skiftet stik i væggen og en ny router var hvad der skulle til. Det hele spiller nu. De varmeste anbefalinger her fra ⚘️⚘️⚘️ Tusind tak

betjening og perfekt teknisk orientering venlige og opmærksomhed helt i top

Vios tog det alvorligt, og handlede efter det. Fik en tekniker ud og så virkede det alt igen. Super oplevelse, og der blev fulgt op.

Jeg oplever faktisk god super god service når jeg ringer til VIOS og beder dem om hjælp/support. Jeg har lige snakket med en flink medarbejder ved navn Tina, som var super god til at hjælpe mig til at få lavet mit abonnement om, og jeg er super tilfreds med den betjening jeg fik :) Derudover, når der har været nogle tekniske problemer, har jeg nogle gange snakket med en gut ved navn Michael, som også har været super hjælpsom, og dygtig :) Så jeg takker mange gange for god hjælp :)

fik en god info, vedr. mine spørgsmål, omkring manglende tv kanaler, som ikke ville komme "frem" på skærmen --. bl.a. tyske ZDF og Italienske RAI.. tidligere manglede også Tyske ARD YOUSEE, har åbenbart nogle tekniske problemer

Blev lovet alt muligt, at de ville "bærer mig" igennem opsætningen osv., da jeg skulle have internet der. Men der var INGEN support til rådig som var blevet LOVET da det viste sig at deres internet ikke gav mig tilgang til google overhovedet! Aldrig set tidligere! men til FB og instagram så der var internet. Derimod kunne jeg tilkøbe deres private support til 900 kr! langt ude. Aldrig oplevet tidligere ved andre leverandører. INGEN hjælp at hente!. Jeg måtte stoppe som kunde! Hvem vil købe internet og kun være på de to platforme,- og ikke få adgang til andet, som jeg kan via andre udbyder! Jeg er IKKE enig i det I skriver nedenunder. Og den kvindelige support jeg talte med var mere en ganske uhøflig og talte i en grim tone. Har haft internet i 30 år og aldrig fået en så dårlig behandling nogen steder. og plejer at få en gratis teknikker, hvis der er problemer!

Gnidningsfri overgang fra Stofa. Det virker og god kundeservice. Nu også mobil. Det vil jeg kigge på

Der var i starten problemer som hurtigt blev bragt i orden, har ikke haft noget at klage over de sidste 6 mrd. Er flyttet til ny adresse og her var det nemt at sætte alt sammen, så jeg var på nettet med det samme.

Super god service ved oprettelse af telefon abonnement. God pris.

Vias sender uopfordret mail med tilbud om mobiltelefoni. Det er ikke muligt at framelde sig disse promotion emails. Derudover: De skriver det er et super godt tilbud. Det er 50% dyrere for halvt så meget data og halvt så meget tale ifht. min nuværende udbyder. Det er ikke et godt tilbud! Her direkte lyver Vios!! På positiv siden er Vios support. Den er hurtig, kompetent og hjælpsom