Jeg havde besøg af en ung mand fra Vios, som efter min nylige flytning skulle opsætte både PC samt mit nyindkøbte TV inklusive en chromecast; sidstnævnte har jeg ikke tidligere anvendt, - Han var meget kompetent og venlig og løste opgaven med dygtighed og indsigt, ligesom han også med tålmodighed samt med anvendelse af den nødvendige tid instruerede mig i brugen chromecasten

Det bestilte levede slet ikke op til, hvad jeg havde forventet hh.v håbet på, og jeg fik ikke alt det, som en medarbejder ved første besøg lovede. Men Vios har en anden fortolkning

Dårlig i ikke kan leverer mere frit kanalsøgning på jeres Grundpakke er ikke i orden, så skal have det over modem få youSee play når man har flere TV, skal man have flere fjernbetjening på hver, det er ikke i orden. Dato er fra i overtog det fra Stofa, det var lige op til Jule måneden Da havde man ikke tid at finde en anden løsning.

Meget dårlig net. Har fået skiftet stik, men stadig daglige afbrydelser!

Opdatering fra svar: Jeg fik ikke nævnt, at jeg bruger min mobil som "ruter" og jeg bruger ca mellem 500 GB til 800GB. Opsagde mit WiFi da det er dyrt... bare på at have internet, så kan man ligegodt bruge mobilen til det, og det virker fint 🙂 Har fået tilbud fra jer. Det er alt for dyrt. Jeg har fri tale, sms og data til 149 per måned. I er meget dyrere, 60 GB og fri tale til 149, alt for dyrt. Så nej tak.

Meget hjælpsom medarbejder.

God og hjælpsom kundeservice!

Altid en rar oplevelse i kontakten med jeres kundeservice. Gode stabile produkter og forbindelser, til fornuftige priser & der er masser af forskellig pakkestørrelser, alt efter hvad behovet aktuelt er.

Personalt i Aarhus butikken er de mest hjælpsomme, rare og servicemindet personer, som jeg har haft kontakt med fra den branche. Jeg har følt mig hørt og set og de har bare været virkelig super at være kunde hos. Kæmpe anbefaling og skulderklap til personalet!

Ustabilt internet som teknisk support ikke kunne afhjælpe. Betyder stop i film, lack ved spil oplevelse og langsommere internet end oplyst. Har derfor skiftet leverandør