Have ordered regularly and never had a problem, until my last order, which was never received. Upon contacting Vitasunn they quickly checked on my order, which had been lost in the post. They sent a new product which was received 3 days later. 5 stars!

Ingen order bekræftelse siden afgivet ordre, Derudover er pengene trukket og kundeservice er ikke til at komme i kontakt med!!

Beställt mitt melatonin härifrån i flera år utan problem. Denna gången slarvade PostNord bort mitt paket, första gången det händer. Kontaktade dem och de kollade upp det och skickade nytt direkt med UPS utan krångel vilket gör att jag kommer fortsätta köpa härifrån! :) väldigt pålitliga och bra bemötande trots PostNords slarv

Jag antar att jag har mig själv att skylla som är för naiv. Men jag känner mig rätt blåst och vill varna andra för att göra samma miss. Ha inte bråttom! Produkterna är presenterade på ett lömskt och vilseledande sätt. Enligt all logik så borde angiven melatoninmängd på burken vara per tablett. Och i de flesta fallen är det så, iaf i styrkorna 3 och 5 mg. Jag var dock ute efter starkare grejer och blev glad när jag såg att de hade 10 mg. Notera att burken med märkningen 10 mg är i princip identiskt avbildad som andra burkar/styrkor från samma serie. Men! Skillnaden är inte styrkan, utan från den här burken är det meningen att du ska ta två tabletter istället för en och på så vis komma upp i 10 mg. Varför behövs denna produkten?? Man kan lika gärna köpa burken som är märkt 5 mg, det gör ingen skillnad. Detta går förvisso att läsa sig till längre ner i produktbeskrivningen om man är noggrann. Men seriöst, vilken svensk konsument förväntar sig sånt fulspel? Jag gjorde inte det och sitter nu med 90 tabletter som i realiteten är 45, och ordentligt dyra också.

Good products, good guidance and service, fast and perfect delivery.

Very good costumer service. Very helpful

Jag har beställt från Vitasunn i flera år. Men nu kommer jag aldrig våga göra det igen. Beställde och fick information att paketet levererats. Men det har inte levererats, har försökt få kontakt vid tre tillfällen men får inget svar. Har förlorat 550 kronor till ett företag som inte levererar det jag beställt.JAG ÄR OERHÖRT BESVIKEN!!!!!!Har nu fått paketet, har därför ändrat till 3 stjärnor.Det kom med expressfrakt igår den 19 maj.

Terrible company, wrong tracking number and no reply from customer service Update Vitasunn manage to contact use the day after I submitted my trust pilot review, thank you trust pilot. Stating that they attempted to contact us on a number of occasions but the email bounced, and provided an email with Bounced typed in it, even though I had submitted Vitasunn online customer service form 4 times, submitted emails to Vitasunn customer service and messenger by both myself and my wife's email and phone numbers. And to say that the replacement is free is not correct I had paid for this item and postage already. As i said Vitasunn contacted myself and my wife the day after the review which was appreciated, but the communication to my wife was not what you would expect, cheeky would be putting it lightly.

Har inte haft problem innan, men denna gång har min beställning inte kommit fram till mig. Ytterst besviken. Uppdatering: De kontaktade mig efter detta och har konstaterat att Postnord tappat bort paketet och de har skickat ett nytt med UPS utan extra kostnad. Service!

perfect job. everything great thanks 10/10