Top class service! First order failed to arrive or was mislaid in transit possibly due to the Christmas rush.After contacting Vitasunn,I was dealt with politely, promptly and efficiently. My order arrived today,by UPS two days later. Absolutely 100% satisfied. Thanks Vitasunn. C W

My package got lost in the post and I contacted vitasun for more information on where my package was which is when then informed me it was lost. Without hesitation they re sent my order and I received it soon after. Really amazing customer service. Special thanks to Diana :)

Supersnabb leverans och bra support som svarade snabbt på frågor.

Great service and fast delivery very happy will order again

Will never ever buy stuff from this site again! It has now been 1 month since I ordered from them with express delivery, still haven’t seen my stuff that I ordered! And they don’t respond to any emails, not at Facebook or in their mail! Totally worthless, don’t buy from them!

Opdateret Jeg har købt hos Vitasunn i 3-4 år, nok 7 bestillinger i alt. Mine vare er indtil nu altid kommet hurtigt og sikkert frem. Jeg bestilt den 13.4, fik ordrebekræftelse og "nu er din bestilling afsendt" mail den 14.4. Den skulle være afleveret på min adresse indenfor 5-7 dage. Betalingen via MasterCard, som er trukket. Ifølge LaPoste Tracking og PostNord Tradking, så eksister pakken ikke. Jeg har skrevet mail til Vitasunn den 25.4 og den 1.5. Derudover har jeg kontakt dem via contact us den 28.4 og 1.5. De reagere slet ikke. Øv, hvor er det træls. 13.5.20: Kort efter denne anmeldes svarede Vitasunn på min henvendelse. Jeg har i dag modtaget min bestilling. Det er forståeligt, at der er udfordringer med at sende pt, men måske de kunne advare på ‘nu sender vi din ordre afsted’ mail.

Har samme oplevelse som flere andre: Først efter mere end en uge og en rykker fra min side kunne min bestilling trackes. Siden da har min lille forsendelse angiveligt befundet sig på vej fra Frankrig til Danmark. Da jeg rykkede, fik jeg at vide, at pakken var omfattet af COVID-19-relaterede forsinkelser, men jeg er nu begyndt at tro, at Vitasunn's såkaldte "best value" kurer-service indebærer, at de hyrer en svagelig ældre person som mig selv til at gå hele vejen med pakken. Der er nu gået mere end tre uger, hvilket simpelthen ikke er ok, og især ikke fordi andre forsendelser fra andre udenlandske leverandører i mellemtiden er kommet fint og hurtigt frem. Jeg vælger en anden leverandør fremover.

Sløv kundeservice. Bestilte varer 31.3 og de skulle iflg en mail være afsendt 1.4. Først d. 9.4 kunne jeg spore min pakke. Den har nu ikke ændret status siden 9.4 og jeg får ikke svar på mine henvendelser. Har ellers tidligere været godt tilfreds med den hurtige levering. Men det er slut nu.

Har købt ved Vitasunn flere gange og været tilfreds alle gange. Stort udvalg, ok priser og hurtig levering.

Från början blev det något fel men efter att jag skrivit ett mejl ordnade de så att mina melatonin skickades på nytt utan extra kostnader. Det var skönt. Jag fick mitt melatonin och är nu jättenöjd 😊 Nu har jag rekommenderat vitasunn till min syster och dotter, som båda använder melatonin, att det fungerar att beställa och få hem produkterna.