Jeg ved ikke hvad de har gang i. De er nærmest umulige at få fat i, først efter 3 skriftlige henvendelser hører jeg tilbage, om at det manglende tracking nr er kurerens skyld og at de vil sende en erstatnings ordre med det samme, og at jeg i den forbindelse også vil modtage en bekræftelses mail med et tracking nr. Jeg hører absolut intet fra dem efter dette og jeg modtager heller ingen bekræftelses mail med ny tracking info. Jeg prøver at komme i kontakt med dem igen, 2 gange skriftligt og 1 gang telefonisk - og intet svar. Jeg forstår ikke alle de gode anmeldelser af dem herinde, hvis de har så lidt styr på både deres kurerservice og deres kundeservice. Alt i alt, en virkelig dårlig oplevelse.

Har d. 2.9.2019 bestilt melatonin, 3.9 modtaget mail som fortæller at min ordre er afsendt. Det er nu d. 23.9. og jeg har intet modtaget. Mine forsøg på kontakt via mail og tlf. er ikke blevet besvaret. Min order kan ikke følges da der ikke er tracking nr.

Ej fått mitt paket: LE094278952FR Beställt förut utan krångel 😲😲😑

Fremragende kundeservice, hurtig levering og god kvalitet Det eneste jeg savner for at kunne give 5 ud af 5 stjerner er et telefonnummer til kundeservice istedet for de kun kan kontaktes pr mail. Dog er de hurtige til at svare på mail, og gjorde en ekstra indstats for jeg kunne tracke min bestilling som lige er kommet idag

Afventer ordre og kan ikke få kontakt til Vitasunn? Vi har for 14 dage siden bestilt varer hos Vitasunn.com og fik straks efter afgivelse af ordren en bekræftelse pr mail om, at ordren var modtaget. Modtog derefter ny mail om at ordren var afsendt d. 12/6-19. I samme mail stod der også følgende: “shipment tracking nummer/link. No tracking numbers are assigned to your order yet”. Siden da har vi INTET hørt fra Vitasunn - trods gentagne forsøg på at få en status pr mail?? Ingen svar, ingen trackingnummer og ingen varer modtaget? Vi bestilte varerne i ekstra god tid for at de kunne nå frem før vi tager på ferie og nu er der fem dage til afrejse og INTET RESPONS fra Vitasunn om vores varer?! Vi kan imidlertid se at anmeldelser her på trustpilot besvares flittigt, så derfor forsøger vi ad denne vej at få svar på, hvor vores varer befinder sig i verden? Vi ærgrer os da vi indtil nu har været meget tilfredse kunder hos Vitasunn. ØV!

Hurtig levering af bestilte varer med track and trace. Billig melatonin i forhold til danske priser.

Perfekt! Jeg har handlet på siden 5-6 gange, og det fungerer altid som ventet. Gode varer og stort udvalg. Der er Track and Trace på pakkerne, og de ankommer hurtigere end forventet fra UK.

Got my order today. No problems at all. Highly recommended. Will order again. Thanks.

Really OK shop

Fast delivery 🤟