Verified
OMG en flot kundeservice
Har lige siddet med en kollega, som tidlig Dec. 2017 fik en afgift, som han så har klaget over. Han fik en bekræftelse på mail om selve indsigelsen, hvilket jeg også har set, lige nu og her, da jeg sidder ved siden af ham, men nu omkring 45 dage senere, modtager han et brev fra inkasso, og der er intet svar omkring indsigelsen. Jeg hører han ringer til jer / City parkering.. Men han kan ingen oplysninger få, og efter to opkald bliver han henvist til inkasso firma.. Og de siger han skal skrive en mail, for de er ligeså stupide som jer! HOLD DA KÆFT en service. Uvidende inkompetente fj.lser der sidder i jeres "kundeservice" for service, det er sgu da en by i Rusland for jer. Jeg brækker mig over jer!
Parkeringsafgift på trods af gyldig …
Parkeringsafgift på trods af gyldig tilladelse Jeg bor på Skansedal i Hillerød og er nu for anden gang blevet tildelt en parkeringsafgift til trods for, at jeg begge gange har været i besiddelse af en gyldig, købt og betalt parkeringstilladelse. Ja, forglemmelse spiller ind, men det kan ikke være rigtigt, at City Parkeringsservice skal læse egne regler, som en vis herre læser Biblen (hvor der blandt andet står, at utro kvinder skal stenes). Forstår I ikke, at den politik, I fører, forstyrrer min og andres retsfølelse, eller kender I slet ikke begrebet? Løbenumre 35112113501565 og 035133314818673
Sverigsgade 4, 8000 Århus C - ekstrem dårlig skiltning!
Under parkering ved Sverigsgade 4, 8000 Århus C - overfor Molslinjen, er der en parkeringsplads ved siden af Q-parks (anden side af vejen). På Q-parks parkeringsplads er der stor og synlig skiltning, mens man på City Parkerings skal lede og finde skiltet i en afkrog af P-pladsen - til indkørsel ved en port til en anden bygning. Iflg. loven skal man skilte synligt og ved indkørsel til p-pladsen og man kan ikke forlange at billister skal gå og lede efter skilte, som i dette tilfælde. Jeg fik en bøde, da jeg naturligvis ikke havde set skiltet og tager den nu videre i retten, da jeg fik et standardsvar fra City Parkering ved indsigelse (kopi-indsæt), selvom jeg havde lagt dokumentation i form af video og fotos fra stedet. De har andre øjne end resten af den danske befolkning. Det kan simpelthen ikke være rigtig, at bonus-betalte p-vagter, ublu og uden hensynstagen til regler og lover, giver bøder til private godtroende billister efter forgodtbefindende. Nu skal jeg bruge tid og penge på at rense mit navn og gå i retten.
Meget dårligt
Hej D. 20-11-2017 var jeg inviteret via skolen til bowling kl 18.00, og selvfølgelig kom jeg. Da jeg kom ind og var i kø, sagde de at man skulle registrer sin nummerplade ind i deres P-terminal, men jeg kunne ikke helt huske min nummerplade. Så jeg gik ud og tog et billede af min bil nummerplade, og skrev det ind i Randers masterbowl P-terminal boksen. I det øjeblik parkerede en anden bil med samme farve ved siden af min bil, som jeg ikke viste noget om. Derfor tog jeg desværre et billede af et forkert bil nummerplade, som var ved siden af min bil, fordi der var meget mørkt. Samme nat fik jeg et parkerings afgift efter bowlingen, jeg snakkede med receptionen og viste dem billedet af nummer plade, fik jeg at vide, at jeg skulle henvende mig til chefen af masterbowl. Næste dag ringede jeg til receptionen i masterbowl , som sagde at man skulle skrive til chefen af masterbowl i Randers. Derefter skriver jeg også en indsigelse / klage til City Parkeringservice A/S. Der står i deres hjemmeside at Når City Parkeringsservice modtager indsigelse bliver sagen med det samme sat i bero, så man ikke modtager rykkerskrivelser i den periode, sagsbehandlingen varer. Men indtil D.05-01-2018 fik jeg hverken brev eller mail fra City Parkering, og uden nogen form af brev eller mail får jeg en rykkergebyr. Det er et brev med overdragelsesgebyr på 1.250,00 fra inkasso Protogo, Og det giver ikke mening, da jeg ikke har fået noget som helst at vide,at sagsbehandlingen var afsluttet hos City Parkering. Derefter ringede jeg til City Parkering og fortalte Sagsnummer: 000000003234267, og spurgte dem hvorfor jeg ikke fik noget svar, via mail eller post. De sagde at jeg skal se efter min spam filter, sener siger hun city parkering sender ingen mail, men de kan ikke sige hvad afgørelsen er fordi den er sendt til inkasso, og siger at vi skal kontakte Protego Inkasso, og spørger dem, hvad der er sket, fordi hele sagen er sendt til dem. Lige nu lever jeg af SU, og har ikke mange penge til at leve i. Jeg beder jer mange gange om at annuller Parkeringsafgift, da jeg var til stede hos bowling. og ikke bare parkerede hos dem, og gik i byen. Hvis i vil have beviser kan i spørger medarbejder fra masterbowl fra den aften, og fra videoovervågning, og i kan se i masterbowls parkerings bookingen at der er 1 registreret nummerplade af 2 personer. Dette har jeg også skrevet til chefen af masterbowl, dagen efter afgiften men han afslog. Dette har vi også skrevet til City parkering, men fik ikke svar fra dem. Min argument er: city parkering skulle ikke have forhøjet afgiften uden at svar på min indsigelse. I Master bowl Randers kan man jo se at en bil er blev registret af 2 personer. MVH Isabel
Gebyr på 600 for at betale gebyr på 100 efter at have betalt oprindelige afgift
Jeg har fået en parkeringsafgift fra CITY PARKERINGSSERVICE på 510 en gang i december for en forseelse i Maj - om end jeg ikke kan huske situationen så viste foto dokumentation at vi havde lavet en fejl - dette vedkender jeg fuldt ud og betalte 27/12 (om end nogle dage for sent). Lidt efter nytår får jeg så et rykkerbrev med 100 kr i rykker gebyr (plus det oprindelige beløb) - dette vælger jeg at ignorere i og med den oprindelige afgift var blevet betalt. Der stod godt nok at beløbet ville blive sendt til Inkasso hvis jeg ikke betalte - men det havde jeg jo gjort... Pludselig i går får jeg så brev fra ProtegoInkasso med en regning på 600 i gebyrer for at betale det gebyr på 100 som blev sendt til os efter vi havde betalt. Jeg er noget uforstående overfor hvorfor man bliver sendt til inkasso i en sådan situation? Jeg kan forstå det hvis jeg ikke havde betalt den oprindelige afgift - men den var jo betalt...? Har i dag prøvet at oprette en indsigelse på CITY PARKERINGSERVICE hjemmeside - men den accepterer IKKE mit registrerings nummer og sagsnummer...! Sagsnummer: 3235660 EDIT: Jeg har nu fået en mail fra ProtegoInkasso om at kravet er frafaldet grundet oprindelig betaling. Jeg har derfor ophøjet min vurdering af City Parkering til 3*. Jeg kan godt forstå at man skal bruge inkasso til dårlige betalere - jeg synes dog at processen for City Parkering burde laves om således at man ikke i min situation med det samme bliver sendt til inkasso...! Synes også det er mærkeligt at jeg skal gå igennem inkasso firmaet for at komme i kontakt med City Parkering...
I forbindelse med overgang til …
I forbindelse med overgang til vintertid sætter jeg p-skiven forkert - er i FAKTA i 10 min for at købe en blomst og vupti, da jeg kommer ud ser jeg p-vagten stå ved min bil. Jeg spurter afsted og han ser mig komme, men har nået at køre strimmel ud, som han siger. Han siger, at han synes, at jeg skal indsende en indsigelse. Gør jeg den 17/11, hører ikke mere fra dem og får så et brev fra Protego Inkasso med forslag om afdragsordning mm og hvor de "truer" med alverdens "ulykker", hvis jeg ikke betaler inden 10 dage. Sjovt nok, så er har City Parkeringssservice A/S og Protego Inkasso APS de(n) samme ejer - sikke en pengemaskine og sikke bøllemetoder. Orker ikke at kæmpe med dem, så har betalt min bøde på kr. 750...udover det føler sig mig pikeret over at blive tilbudt en afdragsordning - har aldrig være i forbindelse med inkassofirmaer før!!!!
God og hurtig tilbagemelding trods jule …
God og hurtig tilbagemelding trods jule lukke dage. Jeg fik medhold i min indsigelse, da jeg påpegede en misvisning i deres skiltning. Tak og godt nytår. MVH Christian
Indgiver en indsigelse af P afgift
Indgiver en indsigelse af P afgift; d 21/12 -. 17; får svar tilbage at den er eftergivet. Dejlig hurtig betjening på trods af jul og nytår - Tak for det
Forsøger hive penge på falsk grundlag.
Jeg parkerede i spinderiet med min bil hvor der er tilladt gratis parkering end for 2 timer. 2 gange kører jeg min bil ud før der gået 2 timer, da jeg havde ting jeg skulle ordne og derfor starter tiden da forfra. Ifølge parkerings selskabet har jeg parkeret næsten 4 timer, hvilket IKKE passer. Da jeg har bedt om video overvågningen / bedt dem om at tjekke den svare de ikke og har kun modtaget rykkegebyr/inkasso. Respekt for i sikre sig folk overholder parkeringsreglerne mennederen i prøver og hive penge ude for falske grundlag. Heldigvis har jeg både vidne og beviser i ryggen, ærgerligt det skal gå så langt da i kunne spare både min og jeres egen tid. For i sidste ender vil beviserne vise at jeg ik har parkeret over 4 timer. Mvh.
P-bøde trods afsætning af invalid med invalideskilt
Vi holdt i aften kl. 20:08:49 til kl. 20:14:04 fik vi en bøde på 750 kr selvom vi holdt kort tid og blot 7 minutter i alt!!! Hvad er det for en opførsel??? Vi holdt med invalideskilt på en invalideplads og skulle blot sætte afsætte en invalid.... da det tog nogle minutter ekstra at gå med min svigermor der er terminalpatient og går med ilt, nåede vi ikke ned og sætte skiltet som var skrevet kl. 20:10 altså rettidigt, før at der var sat en P-bøde. P vagten sad på spring og dette er fuldstændig uacceptabel opførsel og et skændsel for jeres selskab. Vi tager denne i retten, AF PRINCIP! P-vagten har ridset vores bil da han stod ind over vores bil...og det kommer i til at erstatte. Magen til frækhed skal man lede længe efter FØJ!!! ______________________________ Svar til Flemming d. 21/12 kl 8:28 Det må han jo have gjort siden der blot gik 7 minutter i alt - når han så at min mand havde meget besvær med at få min svigermor der er døende ud af bilen med sin iltmaskine og det hele... og hvor langsomt hun går, det tager jo nogle minutter at komme ind, få tilsluttet ilten til svigermor så hun ikke dør af iltmangel, derefter skrive på P tilladelsen som lå klar på køkkenbordet, og så komme derud igen og lægge den i forruden!!! Synes du ikke det er mærkværdigt at p vagten ikke kunne sige til sig selv at disse mennesker der holder på en invalideplads med gyldigt invalideskilt som han jo også har fotograferet, vælger at sidde og tælle minutter når han kan se at det tager tid for den handicappede at komme ud af bilen og blive fulgt til døren og op af trapperne??? Undskyld mig, men JA GU er jeg frustreret når det er jul og der udvises så lidt forståelse for andre menneskers situation. Ikke nok med at hun skal dø, hun får sku også lige en p bøde oveni! Glædelig jul! P.S. Har indsendt indsigelsen og vedhæftet foto af den gyldige parkeringstilladelse som din p vagt ikke havde 1 minut til at vente på. :(