BIEN POUR LE MOMENT

Souscription simple, sauf que vous pouvez avoir des mauvaises surprises ... - mes horaires HP/HC ont été changés ... alors que j'avais bien insisté sur le fait que je voulais garder ces créneaux - Je reçois un mail qui me donne des horaires différents de ceux du contrat ... on fait quoi ? plouf plouf pour connaître le bon créneau ? - J'ai répondu à leur mail reçu hier matin ... toujours pas de réponse ... LBE a répondu samedi, mais des questions restent sans réponse !!! - ils ont fait intervenir ENEDIS et j'ai même payé 1,74 € pour une modification que je ne voulais pas !!!! - j'appelle, on me répond que j'ai demandé une mise en service, alors que ma demande était "un changement de fournisseur" !!!! Expérience non concluante, j'attends des réponses et une intervention de votre part pour faire rétablir les HP/HC d'origine Si les choses évoluent vers le positif, je l'indiquerai ...

Bonjour, je suis chez vous depuis bientôt 2 mois. Votre site est suffisamment clair pour se rendre vite compte des économies que l'on va faire chez vous. De plus je vous ai joint 3 fois par téléphone sans aucune difficulté. Passer par Enedis pour consulter sa consommation me pose aucun problème et je comprends qu'il faille du temps pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle sur notre service client. L'électricité est la même partout, chez vous on a la garantie d'être fournis en électricité renouvelable Française. C'est pour moi un plus important. Mais c'est d'abord vos tarifs qui m'ont décidé. Je ne comprends pas certains commentaires négatifs. Pour moi, c'est que du positif. Cordialement. Pierre B.

Petite équipe, mais plus réactive que les gros fournisseurs d'électricité

C’est une entreprise sérieuse qui nous donne entière satisfaction. Nous recommandons

Plus aucun accès à mon espace client😞 François Anne Marie

La juste évaluation de mes mensualités, m’à permis cette année d’avoir 200€ de remboursement. Les autres fournisseurs sous évoluaient les mensualités pour êtres leurs clients. Cordialement à tous

Bonjour, je suis véritablement satisfaite d'utiliser vos ressources d'énergie plus saines que des centrales et également l'efficacité respectueuse des interlocuteur, clairement expliqué, ainsi que nos démarches sur le site sont très faciles à utiliser, également très contente des tarifs. Pour une amélioration, je souhaiterai recevoir par mail les possibilités de choix pour changements tarifaires des offres, car je ne m'attelle pas régulièrement à consulter le site. Merci pour nous de nous offrir ces avantages cautionnent pour la diversité des ressources et l'évolution.

très bon tarif et retour positif du service client quand j'en ai eu besoin.

Abonnée depuis 9 mois, je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à maintenant ; changement de fournisseur instantané, tarifs appliqués identiques à ceux indiqués lors de la souscription.