Sehr guter Kundenservice. Haben schnell Ersatz für die Kaputt gegangene Figur erhalten. Haben sogar noch ein kleines Goddie dazu bekommen. Kann ich nur empfehlen und die Kinderaugen leuchten wieder

Very good service, we contacted schleich about problems with a product. Customer service got back to us very quickly and took our problems seriously. We felt understood and in good hands here.

Der Kunden-Support war sehr freundlich und hatt schnell auf meine Anliegen reagiert.

Ersatz eines kaputten Eldrador Schattendrachens wurde völlig unkompliziert und sehr schnell zugeschickt. Und als kleine Überraschung/Entschädigung gab es sogar noch einen wunderschönen, kleinen Uhu dazu. Das nenne ich Kundenservice!!!

Sehr kulant und unkompliziert. Der kleine Schleich Fan ist wieder glücklich.

Sehr unkomplizierter Kontakt und schnelle Reaktion. Nach einem abgebrochenen Teil wurde innerhalb von 3 Tagen Ersatz geliefert. Top!

Top Kundenservice! Bei einem Dino und Schaf waren kleine Teile abgebrochen. Bei einem fehlte mir die Rechnung, weil es ein Geschenk war. Trotzdem wurden beiden Tiere anstandslos ersetzt und noch zwei kleine Geschenke dazu gelegt.Die Kinder haben sich sehr gefreut!Vielen Dank! 😊

Super Service. Das beschädigte Produkt wurde sofort ohne Probleme ersetzt. Kleiner Abzug, da die Antwort auf die erste e-Mail etwas länger gedauert hat.

Super Kundenservice! Würde es mehr Sterne geben, hätte die Firma Schleich sie verdient.

Wir lieben die Schleich-Tiere und die ganze Welt drum rum. Beim Spielen sind schon einzelne Teile verschwunden und wir haben jedes einzelne Teil von Schleich zugesendet bekommen. Keine Diskussionen, kein ständiges Hin- und Hergeschreibe. Einfach top!