veel mensen sturen negatieve ervaringen ik heb dus ook een bestelling lopen en heb ze proberen te bereiken via chat na 1 minuut kreeg ik keurig een antwoordt mijn pakket wordt morgen bezorgd (3 dagen na bestellen) verder gaven zei aan idd te kampen met kinderziektes van het nieuwe programma maar gaan iedereen proberen te bereiken voor mij is large: (vaak) de goedkoopste snelle levering goede klantenservice UPDATE pakket idd vandaag bezorgd

Update: nog steeds geen geld terug ontvangen tot op heden.... Artikelen retour gestuurd op 06/05, het is ondertussen 13/06 en nog steeds geen geld terug gekregen... Contact nemen kan enkel via chat waar geen reactie wordt gegeven, iemand tips of een telefoonnummer waarop ik iemand kan bereiken uberhaupt?

Op 28 mei een bestelling geplaatst. Levering zou binnen een week zijn. Blijft op "wordt verwerkt" staan. Tot op heden helemaal niets gehoord. Meerdere malen geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice. Telefonisch contact onmogelijk. Chat reageren ze niet op en mail wordt niet beantwoord. Zeer teleurstellend. Regelmatig mails met aanbiedingen in mijn postvak maar service is blijkbaar ineens te veel moeite. Niet van ze gewend ben zelfs BSC lid.

1 mei een bestelling geplaatst. niets ontvangen, geen antwoord van Large uit. geen reactie op mail of chat

Na een week antwoord van de klantenservice dat ze niks meer kunnen doen. Wel gek he, als je klanten een week laat wachten op antwoord, terwijl ze doordeweeks van 9-17 bereikbaar zouden zijn. Ooit een topbedrijf, nu rockbottom.

Ik heb eerder besteld hier en was altijd top. Maar ik heb 27 mei een T-shirt besteld voor Vaderdag. Krijg melding dat het binnen 7 werkdagen verzonden wordt maar zit nog altijd te wachten op verzending??? Ik heb twee dagen geleden gemaild om opheldering maar krijg geen antwoord. Had ik van te voren maar een recente review gelezen, dan had ik beter geweten. Jammer dat een goede site zo achter uit is gegaan en vooral jammer dat ik straks geen Vaderdag kado heb!

Bestelling op 18/5 geplaatst. 2 zaken in voorraad, 1 zou een week later binnenkomen. Verwachte leveringsdatum was eind mei. Begin juni contact gehad via chat en ‘normaal’ ging het daags nadien verzonden worden. Terug 10dagen verder en nog niks ontvangen. Geen antwoorden meer op chat ook!

alles in de communicatie qua service gaat mis. Geen servicegerichtheid naar klant. Alleen maar naar de eigen betaling. En naar de versturing van oproepjes vooral te komen shoppen. binnen het automatisch gegenereerd antwoord alvast duidelijkheid geven bij grote achterstand dat het antwoord dagen weken kan duren en ja zo ook je bestelling, en ja dan vervalt je kortingscode. Dat zou een hoop schelen. op de site kan je niks vinden over een klacht over de klantenservice...

Ik heb de slechte ervaringen met Large helemaal niet. Nooit. Tergsturen via post.nl gaat altijd goed (als dat al nodig is), klantenservice is via de chat goed bereikbaar en vriendelijk. Laatste bestelling was ook weer top!

Ik wacht al twee weken op een order, echter is de klantenservice onbereikbaar. Er wordt gewoon niet gereageerd in de chat, op mails Het lijkt wel of Large failliet is. Ik bestel voortaan niet meer bij deze toko.