Tak for for god og professionel rådgivning Peter Stutsborg

Super god service og vejledning

Ingen svar ingen handel. Ville købe en gipskonsol, men under handelsbetingelser fremgik at der blev leveret på hele og halve paller etc. Jeg kontaktede kundeservice, som oplyste at jeg ved check-out kunne vælge postnord, til den 1 kg tunge(!) gipskonsol. Valgmuligheden var der ikke ved check out. Jeg kunne vælge en transportform til flere hundrede kroner. Skrev til kundeservice og lod ordren stå, da jeg forventede at få et svar.. sådan inden for rimelig tid. Men efter et døgn, uden svar på hvordan jeg kunne få konsollen leveret, slettede jeg ordren. Det giver jo absolut ingen mening at jeg skal betale en fragtmand og en halvpalle for at få leveret en klump gips på 1 kg. Meget ringe og kun een stjerne, ikke fordi der var uhøflighed, men fordi der var ligegyldighed, forkerte oplysninger og intet svar. Jeg kan jo ikke give stjerner for ingenting! Jeg ved godt det var en lille ordrer, men iflg hjemmesiden kan man købe gipsartikler, men det er jo tåbeligt at jeg skal betale 350 i porto for en genstand til 150, der snildt kan sendes med Postnord eller GLS

Virkelig god og kompetent service. Og suverænt flot håndværk

Vi har i dag modtaget vores vare fra Falke granit - og vi var endda først blevet lovet at varen var klar til afhentning primo januar. Vi har hele vejen igennem fået en fantastisk service af Martin Møller og er yderst tilfredse med det bestilte produkt som lever fuldstændig op til forventningerne. Vil helt klart anbefale Falke Granit.

Flot marmorplade.

Personalet var særdeles imødekommende og hjælpsomt, og udbuddet af stenplader var virkelig flot. De indkøbte plader, Inlak Brown eller Indian Brown, smukke og pænt forarbejdet, passer perfekt oven på konvektorerne.

Flot arbejde og fin service.

perfect !!!!!!!!!!!!

Har netop afsluttet lang proces med bordpladebestilling. Kvalitet på bordpladen var dårlig, stenen havde store mangler ved levering (skår, manglende slibning og polering samt mærkelige pletter/årer) Vi blev lovet ny bordplade (med forventet leveringsdato mm) hvorefter de trækker alt tilbage og også nægter at tage pladerne retur. Vi har fået skiftet den mest mangelfulde plade ud, men skal nu desværre leve med en bordplade der har mærkelige pletter/årer (ikke en del af stenens natur - vi ved at stenen er et levende materiale). Øv, helt fra hjælp til valg af bordplade, ekstrem mangelfuld kommunikation og ikke mindst løfter der ikke blev holdt. Kan absolut ikke anbefale nogen at købe sten her!