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Geld weg
Guten Tag, Ich habe Cats Best 40L auf der Seite mit der Bezahlmethode Giropay bezahlt. Das Geld wurde von meinem Konto gebucht, jedoch Bestellbestätigung blieb aus und die Ware im Warenkorb. Wie kann sowas passieren? Unglaublich. Bestelle da nie wieder,nach Anrufen wurde mir nur gesagt ,das ich ihnen Schreiben soll. Bis jetzt hat sich da Niemand gemeldet
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Katastrophal
Hab 6 Fläschen Allermyl Hundeshampoo bestellt. Erste Lieferung kam nur mit Käuferschutz über Paypal. Fläschen kamen im Paket ausgelaufen an. Das Paket war Blutverschmiert. Beim zweiten Paket waren die Fläschchen Unprofessionalität mit Plastikfolie eingewickelt. Shampoo war trotzdem ausgelaufen. Weil die Deckel nicht verschlossen waren. Also so eine sauerei hab ich noch nie von einem Lieferanten erhalten. Also nie aber wirklich nie mehr werde ich bei dieser „Firma Fera24.de“ etwas bestellen. Absolute Katastrophe!!!!
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Kundenservice ohne Reaktion
Kundenservice total mies, leider meldet sich niemand auf mein anliegen. Newslettergutschein wird im Warenkorb abgezogen, an der Kasse auch, aber anschließend bei der Paypalbezahlung nicht mit einberechnet, keine Chance den Kauf dann abzubrechen, da er schon getätigt wurde. Nach mehrmaligen Anschreiben meinerseits an den Verkäufer keine Reaktion. Vielleicht habe ich ja hier mehr Glück. 2 Sterne vorerst, da bei der ersten Bestellung alles glatt lief
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Ich bestelle dort nie wieder
Ich bin tatsächlich enttäuscht. Die erste Lieferung hat super geklappt, aber dieses Mal eine absolute Katastrophe. Ich hab am Montag Futter für meine deutsche Dogge bestellt. Es wird mit 48 Stunden Lieferung geworben. Gestern habe ich mal angerufen und gefragt, wo das Futter bleibt. Es ist sofort bezahlt gewesen und es kam nichts. Heute dann die mail: am 4.7. Soll es da sein. Eine Woche Lieferzeit. Dort bestelle ich nie wieder.
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Katastrophaler Service und Geld einbehalten
Ware versehentlich an die falsche Adresse geliefert. Zurückgegangen an Fera24, die haben auf Aufforderungen einer neuerlichen Lieferung oder der Rückerstattung nicht reagiert. Als ich ein PayPal Verfahren eröffnet habe, hat es die Hälfte zurückgegeben mit der Behauptung es handle sich um eine vollständige Erstattung. Es fehlen noch immer 39,67. Ultra unangenehm.
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Schon mehrmals dort bestellt, keine Probleme.
Schon mehrmals dort bestellt, alles tip top. Keine Probleme.
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Toller Laden!
Einer der besten Onlineshops in Deutschland für Tierbedarf. Tolle Kundenbetreuung und schnelle Lieferung. Kann ich nur empfehlen.
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Tetra Fun Tips 300 Fischfutter-Tabletten
Bei mir erfolgte die Lieferung von Fischfutter innerhalb einer Woche. Die Ware war gut verpackt und in Ordnung. Bezahlt hatte ich über PayPal. Alles gut gelaufen.
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Pfoten weg!!!
Hallo. Ich kann mich der negativ Bewertung von Ahrens nur anschließen! Bestellt am 27.04.2022, keine Lieferung bis zum 09.05.2022, da sie vergessen wurde weitergeleitet zu werden und wurden nur durch meine Email " geweckt" ... Dümmer geht's immer!!! Dann wurden auch noch 2 Artikel, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf Lager waren, storniert. Da bestelle ich nichts mehr.Schnelle Lieferung... Am Ar....
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Super Abwicklung
Super Abwicklung. Lieferung ging mega schnell. Bestelle wieder dort. Nur zu empfehlen.