Alles Bestens
Alles Bestens, schnelle Abwicklung und immer Info über den Stand der Dinge. Gerne wieder.
Perfekter Ablauf
Einfaches Handling, Formular ausgefüllt, abgeschickt, Feedback Mail erhalten und Erstattung schnell überwiesen gekommen. Perfekter Service ohne viel Zeitaufwand!
Zufrieden!…
Die Erstattung ist innerhalb von knapp 4 Wochen auf dem Konto gewesen!👍Info über etwas längere Bearbeitungszeit erhalten. Alles zu meiner Zufriedenheit!
Sehr schnelle abwicklung
Sehr schnelle Abwicklung,aber bei einer Erstattung vo 70 Euro,eine Bearbeitungsgebühr von 20 Euro,ist schon sehr anspruchsvoll.
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
War total problemlos und einfach
War total problemlos und einfach. Hätte ich gar nicht gedacht. Gerne wieder
Schnelle Abwicklung.
Schnelle Abwicklung.
Ausfüllen des Erstattungsantrages easy
Ausfüllen des Erstattungsantrages easy. Die Provision von 20% des Erstattungsbetrages empfinde ich als zu hoch.
Vertrauensvoll
Wirklich vertrauensvoll. Ich habe mein Geld zurück bekommen.
Teure Dienstleistung
Was mir überhaupt nicht gefallen hat, war, dass bei Eingabe "db fahrkartenerstattung" ein privater Anbieter wie Sie VOR der Deutschen Bahn erscheint. Mir war gar nicht klar, dass ich nicht direkt bei der Deutschen Bahn einreiche. Ich fände eine deutlichere Kenntlichmachung auf Ihrer Homepage besser. Für Ihren Service erhoben Sie fast 30% der Rückerstattung als Servicegebühr. Das ist für meinen Geschmack zu viel! Das nächste Mal reiche ich wieder direkt bei der DB ein.