Ich habe mich ernst genommen gefühlt
Ich fand mich gut unterstützt und ernst genommen in meinem Ärger. Es war gefühlt jemand für mich da und die E-Mails haben mich beruhigt.
Etwa verspätete Antwort
Etwa verspätete Antwort, insgesamt aber gutes Service
Gut war
Gut war, die unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Als negativ empfunden wird die Provision.
Schlechtestmöglicher Service
Nach mehrfachem Einreichen aller Unterlagen kommt eine unveränderte Mail mit der bitte um diese. Beim Versuch jemanden telefonisch zu erreichen kommt eine Bandansage mit der Info der voraussichtlichen Wartezeit. Diese verändert sich nicht außer man ruft neu an. Jeweils nach einer Stunde fliegt man aus der Leitung. Leider gibt es keine Nullsterne…
Ich hätte nicht gedacht diese…Erstattung zu bekommen.
Ich hätte nicht gedacht diese Erstattung in der Höhe zu bekommen.
Leichte Handhabung
Leichte Handhabung. Sie bleiben am Ball.
Erfolgreiche schnelle Lösung in meinem…
Erfolgreiche schnelle Lösung in meinem Interesse.
Seit 23.12.2023 liegt meine Erstattung…
Seit 23.12.2023 liegt meine Erstattung vor und bis heute bekomme ich nur Vertröstungen bzw. wurden Unterlagen erneut angefordert, die bereits vorlagen! Das nenne ich Service - unglaublich!
Recht unkompliziert
Recht unkompliziert. Nach einigen Wochen kam die Erstattung auf unser Konto.
Sehr empfehlenswert
Sehr empfehlenswert. Gerne wieder.