Verified
CONSIGLIO PER TUTTI
CONSIGLIO PER TUTTI: DA QUANDO VI CONSEGNANO L'AUTO AVETE DUE SETTIMANE DI TEMPO PER FARLA CONTROLLARE DA UN MECCANICO DI FIDUCIA ED EVENTUALMENTE RESTITUIRLA , FATELO !!! Due stelle e non una solo per la tempistica con cui il mio caso è stato liquidato e per la gentilezza e quasi la tenerezza che mi ha fatto l'impiegata che mi ha chiamato per riferire la decisione. Auto acquistata 11 mesi fa , portata dal meccanico di fiducia per un controllo in previsione della prima revisione (scadenza dicembre): ammortizzatori anteriori da cambiare con una certa urgenza, quelli posteriori sono messi male ma resistono ancora un po' . Rassegnata al fatto che gli ammortizzatori non sono in garanzia (ci ho fatto 6800 km) accetto il preventivo per la sostituzione. Il problema nasce quando il meccanico mette l'auto sul ponte e mi chiama : le parti meccaniche sono arrugginite come se la macchina fosse alluvionata , non ha mai visto un'auto di neanche 4 anni e 44.000 km totali ridotta così male . Da Brumbrum mi hanno risposto che non posso dimostrare che l'auto fosse già in quello stato quando me l'hanno venduta, che per 11 mesi ci sono andata in giro, quindi loro non rispondono di nulla a meno che non trovi un professionista che mi metta per iscritto il suo parere , solo in quel caso ci potremmo ragionare su (conoscete un meccanico che abbia voglia di rotture di scatole per un mio problema?) . Quindi io in 11 mesi e 6800km , mettendo la macchina tutte le sere in garage e trattandola come un gioiellino , ho fatto si' che si riducesse così male da dover tagliare i bulloni con un flessibile perché troppo arrugginiti per poterli svitare . L'errore è stato il mio : ho portato l'auto direttamente dal mio meccanico invece che fidarmi di chi me l'ha venduta spacciandola come minuziosamente controllata ed in ottimo stato . Se davvero l'avessero controllata adesso non avrei problemi : bastava metterla su un ponte ma evidentemente si sono limitati a fare le foto ai piccoli graffi sulla carrozzeria, il resto pesa sul groppone di chi ha "fatto l'affare " .
Verified
È quello che vercavo
L'auto acquistata risponde alle aspettative. Venditori disponibili ed esaustivi.
Verified
Liquido antigelo e anabbagliante da controllare
E' stato inserito un normale liquido detergente nel serbatoio dei tergicristalli e non un liquido antigelo, causandone così il congelamento. Anabbagliante destro fulminato dopo 1 mese, pensavo fossero sostituiti durante la manutenzione
Verified
Garanzia quella sconosciuta
Acqustata jeep renegade a febbraio 24 in data 4 novembre invio tramite chat il problema di una perdita di liquido refrigerante..dopo avere avuto autorizzazione il 26.11 mi reco da un meccanico autorizzato per il preventivo. Il meccanico individua una perdita da un manicotto posizionato tra motore e abitacolo che perde...Rimango in attesa fiducioso dell'intervento in Garanzia ...Oggi mi chiama una addetta brum brum e mi dice che la casistica e i mesi intercorsi non coprono intervento in Garanzia....State alla larga da Brum Brum !!!!
Verified
Grande disponibilità e assistenza sia…
Grande disponibilità e assistenza sia via email che telefonica oltre alla simpatia e professionalità di tutti i giovani operatori della sede di Reggio Emilia.esperienza più che positiva grazie.Giancarlo.
Verified
Ottima
Personale disponibile e aggiornato. Autovettura pulita e conforme a quanto descritto. Costi dell'autovettura chiaro e contenuto.
Verified
Tutto ok
L’auto era come in descrizione . Tutto ok. Venditori ottimi , personale amministrativo più che buono
Verified
Acquisto facile
Acquisto facile, auto come da descrizione, prezzo conveniente.
Verified
Azienda seria
Azienda seria. Trattativa semplice e acquisto senza problemi.
Verified
ottima organizzazione
ottima organizzazione, professionalità e sempre disponibili.