Awesome 5 stars

La macchina che ho ritirato aveva un difetto che non era presenta sulla scheda, un buco nel sedile ma per tutto il resto in buone condizioni. Ho segnalato il difetto e mi hanno subito rimborsato. Il servizio clienti è sempre stato molto gentile e disponibile, ti segue passo per passo. È molto presente durante il processo di vendita (pure troppo), ma meno nel post vendita.

Ottima organizzazione

Servizio eccellente. Tempistiche rispettate. Personale gentile e competente. Veicoli super controllati.

Ho acquistato a Marzo una Skoda Octavia presso Brum Brum. Esperienza buona: in questi mesi si è presentato sull'auto un problema di tipo elettronico che il post vendita sta risolvendo. Ringrazio in particolare Davide e Beatrice per la puntualità nelle risposte e la comprensione commerciale. Ottima la reazione nel gestire la risoluzione.

Sito affidabile.

Acquistare un'auto è sempre emozionante, con persone gentili, attente ai tuoi bisogni e disponibili lo è ancora di più! Consiglio vivamente Brumbrum a chiunque voglia affrontare questo acquisto.

La serietà e l'assistenza fino alla consegna del auto e stata ottima.☺️

Concessionaria nulla da dire ho comprato la macchina da poco e per il momento nulla da dire.. le cose che non mi sono piaciute sono: 1) c'è da studiare ancora bene la burocrazia di finanziamento ecc.. 2) io al ritiro avevo chiesto l estensione e mi è stato detto che bisogna fare subito il pagamento e io gli ho detto guarda non ho niente dietro posso fare un bonifico questa sera,, e loro no mi spiace o adesso o niente... Maaah un po' scioccato sinceramente.. anche perché abbiamo pagato tutto anche in anticipo.. prima delle scadenze.. comunque va bene così.

Auto rispondente alle aspettative. Il prezzo dell'auto è conveniente, al contrario del finanziamento, fuori dal mercato. Nel post vendita, ho richiesto 2 volte un loro intervento. Nel primo caso le pasticche anteriori dei freni stridevano in modo vistoso e, pur essendo un pezzo soggetto ad usura, mi sono state sostituite in garanzia. Nel secondo caso, in pieno agosto, dopo soli 4.000 km dall'acquisto si è accesa la spia di sostituzione olio motore: li ho contattati ma, essendo agosto ed avendo trovato un'officina disponibile (in pieno agosto nonve facile), ho provveduto al cambio olio senza attendere il loro responso, ma esibendo loro la prova fotografica del quadro con la spia accesa ed i chilometri percorsi e la fattura con la descrizione del problema. Tuttavia brumbrum non mi ha rimborsato