Opdateret: Nu virker det, men det er ikke Grohe´s skyld, de flexslanger der følger med blandingsbatteriet er så tynde (ualmindelig dårlig kvalitet) at det mindste buk på slangen resulterer i at der lukkes for gennemgang. jeg skiftede slangerne med dem fra det gamle blandingsbatteri, og så virkede det. "Opdateret fra en til tre stjerner, den 3. kun fordi de er så flinke i kundeservice" Har lige monteret et nyt Grohe Start Medium Varenr.: 23 552 001 varmt vand OK, men intet koldt vand i hanen, ballofixen er åben.

Har før sommerferien bestilt en del Grohe armaturer etc. som skulle være kommet for lang tid siden, så flyttede de lev. til d. 2-11-21, så blev det flyttet igen til d. 11-1-22 og lige pt. hedder det d. 25-1-22, de bliver bare ved med at flytte lev. tiden :-( EKSTREMT DÅRLIG SERVICE !!!!!!!!!!!!!!!!

Its total fake company. Bought shower head and it was told that after installation scan the barcode and send the picture to Grohe and you will get discount. Never heard from them. Fake and cheat. Don not trust in their fake advertisement.

Jeg er dybt rystet over så ringe service. Jeg bestilte armature til mit badeværelse i august måned SIDSTE år, som stadig ikke er blevet leveret. Det fremgik ingen steder at der ville være så lang vente tid, først blev jeg spist af med 4 uger, så 8, så 10 og sådan er det så bare fortsat. det ender så med at min loftbruser ender med at udgå i mellemtiden, så jeg må bestille en ny jeg skal vente på, og jeg venter stadig på EN TILSLUTNINGSBØJNING! Det er simpelthen under alt kritik at man betaler så mange penge for armature man venter i knap halvandet år på. pinligt!!!!!

Var en lille ting, men højt værdsat herfra. Enten os selv, håndværkerne eller en ukomplet pakke betød, at vi manglede et plastik cover til vores indbyggede bruser. De sendte en reservedel uden nogle omkostninger herfra og der gik kun 3 dage fra jeg rettede henvendelse til dem, til jeg modtog den.

Øv en oplevelse.. vi har Grohe produkter for over 120.000kr i vores hus og fik endelig taget os sammen til at købe en Red Duo II koger, men indenfor et år er den nu sprunget læk og slår fejlstrømrelæet.. og jeg har rettet henvendelse til Grohe support adskellige gange men intet sker. Jeg hører INTET tilbage. Jeres såkaldte kundeservice STINKER og jeg har desværre nok købt det sidste Grohe produkt nogensinde ovenpå denne behandling. Det er simpelthen under AL kritik at I sjofler jeres kunder på den måde og bare ignorere en reklamationssag.

Fik den bedste service nogensinde :-) Stor tak til Robin fra "Field Service Specialist" som sørgede for at jeg igen kan bruge mit Dusch toilet. Vh. Martin Sørup

Køber en messingvandhane, efter 1 /2 år begynder der, på vandhanen, at komme pletter der ligner “afskalning”. Vi skriver en klage, får at vide vi ikke har behandlet vandhanen godt nok, måtte ikke bruge “skrappe” rengøringsmidler, det har vi aldrig har gjort, kun tørret vandhanen af med et håndklæde. Vi har har boet i vores hus i 53 år, og ved faktisk godt hvordan man holder vandhaner pæne. Vi blev sikret ned til. Ikke rart.

Grohe Red beholder er sprunget læk efter et år. Jeg reklamerede og uden brok sendte Grohe en ny beholder til min hjem adresse. Et år senere springer den ny beholder også læk, og igen sender Grohe en ny uden brok. De foreslår selv at det måske kan være sikkerhedsventilen der er årsagen, hvormed de også sender en ny af denne. Jeg kan ikke give jeg fem stjerner da produktet er/var defekt, men jeres service er helt i top, hvormed jeg klart kan anbefale jer

Grohe Cashback - svindel og humbug Grohe reklamerer med 750 kr. i Cash-Back. men når betalingen endelig kommer (efter 1½ måned), så er den lige pludselig kun på 250 kr.