Hemea a était un partenaire idéal pour la réalisation de notre projet. Merci encore pour leurs sérieux et leurs professionnalisme.

Malgré ce qui est écrit sur leur site Hemea s'est montré de mauvaise foi absolue, et incapable de résoudre les litiges, ou même de conseiller juridiquement concernant ces litiges. Notamment, ils entretiennent un flou sur leur status, en prétendant, à la fin des travaux que vous êtes vous même maitre d'ouvrage... A fuir Édit suite à la réponse : Je constate en premier lieu qu'Hemea semble bien plus intéressé par sa réputation que par la satisfaction de ses clients, en effet j'ai eu une réponse ici après 2 bonnes heures, alors que par mail, sur mon problème spécifique le délai des réponses était plutôt de 2 semaines en répondant complètement a côté... Je laisse "ceux qui liront cet avis" se faire leur propre opinion... Effectivement j'ai confondu maître d'oeuvre et maître d'ouvrage, mais dans les faits ça ne change pas grand chose, Hemea n'a pas l'air de se sentir responsable des chantiers sur lesquels ils interviennent et n'ont apparemment pas les compétences qui semblent nécessaires en cas de litige sur un chantier. Concrètement, la seule chose qu'Hemea a fait, c'est me donner un modèle de mise en demeure a envoyer a l'entreprise qui a réalisé les travaux. C'est quand même très léger (mais peut être que l'équipe qualité Hemea me corrigera sur ce point également) Edit suite à une 2eme réponse: Vous vous trompez de personne, il n'y a eu aucune expertise de vôtre part d'engagée sur mon chantier. J'ai transmis il y a maintenant 2 ans toutes les informations nécessaires à Hemea concernant les problèmes rencontrés, sans aucune réponse satisfaisante.

Nous remercions la société Héméa pour son travail dans la réalisation du projet de rénovation de notre appartement ; de la recherche des professionnels compétents au conseil pour choisir (sérieux, compétence) celui qui les mènerait, du suivi de la réalisation jusqu’à sa réception, Héméa a été à nos côtés, dans leur rôle d’interface, de conseil et de suivi. Nous tenons tout particulièrement à renouveler nos remerciements tout d’abord pour notre premier conseiller, dans la phase préliminaire de choix de l’entreprise, énergique, efficace et de très bon conseil, puis à notre « travaux planner » à Lyon pour la qualité de ses conseils, sa réactivité et le climat de confiance qu’il a instauré dès notre première rencontre sur chantier et soigné tout au long du chantier. Ainsi le chantier s’est déroulé au mieux de ce que nous recherchions, dans les temps et avec sérénité. Merci.

J'ai entrepris la restructuration complète de mon appartement : tout a été refait du sol au plafond. De la prise de contact avec Antoine qui a immédiatement compris mes attentes, puis avec Sarra l'architecte qui a donné corps au projet tout s'est passé incroyablement facilement. Après 3 mois de travaux je peux dire que le résultat est au-delà de mes espérances. L'équipe travaux a été très professionnelle, à l'écoute et très sympa. Le seul regret que j'ai est de ne pas l'avoir fait plus tôt. Un grand merci à toute l'équipe HEMEA : Antoine - Sarra - Charlotte.

Excellente expérience avec Hemea, de la prise de contact via le site web, les contacts téléphoniques puis les rendez-vous de préparations, la mise en relation avec une sélection d’artisans, le suivi des travaux et enfin la remise finale du chantier. Du début à la fin, j’ai toujours été en relation avec des personnes charmantes, professionnelles, en recherche des meilleures solutions pour satisfaire mes exigences ! Vraiment un plaisir quand des projets de cette envergure se passent aussi bien ! Bravo à toutes et tous !

Une catastrophe, images loin de la réalité et un chantier abandonné. Une bataille judiciaire sur plusieurs années maintenant et un vol caractérisé concernant les sommes versées.

Un suivi qui évite les mauvaises surprises et un bon accompagnement qui permet de faire avancer le projet dans sa phase préparatoire

Équipes au top, consigne et conseil claire, transparence réactivité rien à dire très satisfaite!!! Merci Leo et Veronique

Notre expérience avec Saïf de Héméa a été très positive: communication claire et efficace, établissements et révisions de devis rapides, précis et détaillés. Nous ne sommes pas allés jusqu'aux travaux pour des questions de mauvais timing, mais le jour où nous les reprendrons nous reviendrons vers Héméa.

Bonne accompagnement tout long du projet facilitant la communication avec l'entrepreneur. Cela a permis notamment de répondre à nos inquietudes d'un point de vue administratif du projet (notes de calcul de bureau d'étude et assurance, assurance dommage ouvrage...)