Boa experiencia

El 25/08/24 compramos en Pikolin.com un colchón, el 03/09/24 se confirma la entrega para el 11/09/24 en la franja horaria de 15:00 a 19:00. Eran casi las 19:00 y llamo al 976300866 para informarme porque nadie llegaba pero el horario de atención es hasta las 17:00, genial!. Llamo esta mañana, que no les consta incidencia en el sistema, lo consulta con la delegación de mi zona y la delegación me llamará. Pasan 3 horas sin tener noticias por lo que vuelvo a llamar, lo miran y me dicen algo. Esta vez si que me llaman pero me indican que reprograman mi entrega para el 18/09/24, una semana más tarde de lo acordado!! que es que tienen ya las rutas de entrega programadas, pues yo tenía una entrega programada para ayer que nunca se realizó!!. Así que estamos con la habitación pintada y el dormitorio recién montado pero sin colchón, así que comprenderéis que por ahora es una mala experiencia con la compra...y veremos si llega la próxima semana.....

No he notado mejoría en referencia a los ronquidos y además al ser estrecha se padece bastante para coger la posición adecuada. No la aconsejo por el precio que vale.

Trato pésimo en la tienda

Colchón de muy buena calidad a muy buen precio. Entrega rápida

Atención al cliente muy bien, siempre atentos para resolver las dudas y problemas planteados. Los productos adquiridos destacan por su calidad.

Estuve más, de media hora esperando al teléfono y tuve que colgar de aburrimiento. No es la atención que deseaba a pesar de que he comprado varios articulos

Uma experiência horrível, a não repetir. Completa ausência de comunicação: não sei sequer onde está a minha encomenda, se foi enviada, se será enviada. Nada. Comprei à loja portuguesa, respondem-me de Espanha?!, depois de muita insistência.

Buena instalación

Mi experiencia es desastrosa, el dia 31-8-2024 compre dos almohadas y al dia de hoy 11-9-2024 todavia no recibi mi pedido, llevo hablando por tercera vez y me dicen muy sueltos de cuerpo que estan en Seur...que hacer? debo ir a reclamaciones? son un verdadero desastre mi compra era para un regalo y asi de mal eh quedado. Mi pedido 00408898 nunca recibi un mail deciendo en que estado o cuando llegaria. Son un desastre.-