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no hacen envios a Formentera
La valoracion es porque no haceis envios a formentera. compre y pague un colchon de 180x200 y dos bases tapizadas de 90 y diez dias despues me llamaron diciendome que me devolvian el dinero porque no hacian envios a Formentera. no me parece bien. una marca como pikolin debe dar servicio a todo el territorio nacional. espero lo arreglen
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Todo muy fácil
Todo muy fácil, y el producto es justo lo que deseaba
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INSULTADO, ENGAÑADO, DEVASTADO
4 veces en entrega fallida. En la 5ª ocasión, realicé un seguimiento desde por la mañana para asegurar que no volvía a suceder tras dormir 11 días en el suelo por retrasos en la entrega. A última hora de la tarde me avisan de que se les había olvidado enviarme el link del pago restante y que no lo pueden entregar. Suplico que por favor lo envíen lo antes posible que realizaré el pago de forma inmediata y desde Pikolin me cuelgan. Llamo de nuevo y se escucha al señor que me ha colgado en el fondo decir, "si es el gilipoyas de antes le dices que se ha cortado la línea y que se joda." Este trato me ha causado una profunda tristeza, desesperación y ansiedad cuando he invertido 2000€ en mi supuesto descanso.
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Van trigar molt a fer l'enviament
Van trigar molt a fer l'enviament
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Muy rápido y profesionalidad
Muy rápido y profesionalidad
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El servicio muy bien pero el colchón lo…
El servicio muy bien pero el colchón lo tuve que devolver, nada de firmeza y no se correspondía con el mismo modelo que habíamos visto en Carrefour y probado.
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Un olor a húmedo que da asco!!!
Un olor a húmedo que da asco!!!! A viejo.... nose ni explicarlo... vamos que son esas que quedan ahí en el almacén que llevan nose 15 años???!!! No es normal
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Profesionalidad y puntualidad.
Profesionalidad y puntualidad. Siempre la seguridad que te da una marca de toda la vida y española
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Rápido y bien
Fácil, cómodo y rápido. Buen producto.
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Mal servicio postventa
El jueves 2 de agosto a la tarde recibí una almohada que compre en la web de pikolín. El mismo dia al abrir el paquete vi que las medidas no eran las que yo necessitaba por lo que procedí ha pedir la devolución según las instrucciones que constaban en el albaran de entrega. El email lo envié el Viernes a 1a hora de la mañana, el fin de semana no obtuve repuesta pero es que el lunes y hoy martes tampoco. Despuès de tres correos electrònicos enviados y sin respuesta alguna, he pedido hora para ir a hacer una reclamación a OCU. No volveré a comprar jamàs. Os contaré el desenlace. Espero que os sirva mi experiencia.