Suite à votre réponse sur mon avis, j'ai demandé à plusieurs reprise lors de mes appels que ce fichu courrier de contestation soit envoyé à mon domicile et non à l'adresse de livraison qui était prévu. Mon fils a qui était destiné le colis est parti en déplacement et ne pourra donc pas vous le retourner, et par conséquent Becquet ne me remboursera pas!!!! Toujours aussi peu à l'écoute des clients, vous êtes juste bornez sur vos procédures et jamais à l'écoute de vos clients sur leurs besoins et le attentes. Vous savez que pour gagner du temps quasiment toutes les sociétés travaillent par mail, le scane de documents existent et est aussi valable qu'un document papier. Les bons gestes pour la planète. Il faudrait penser à y participer.

je commande depuis plusieurs années du linge de lit et je suis toujours très satisfaite.

J'ai commandé deux objets et un seul est en cours d'acheminement.

ATTENTION ARNAQUE ET SITE DE VOLEUR NE PAS COMMANDER CHEZ EUX .... Commande passer sur le le catalogue farniente 2023 ou tout était en promo avec cheque cadeau valable jusqu' au 1 octobre 2023. Je place une commande accompagner de mon cheque cadeau, deux semaine plus tard je reçois un texto qui me dis d ajouter de l argent pour recevoir mes items. Becquet a attendu de m envoyer ma commande et s est basé sur les prix du nouveau catalogue pou me réclamer plus d argent, c est du vol en bande organiser, ce n'est pas juste de faire cela aux clienst. ils ont même encaisser mon cheque sans rien m envoyer: UNE HONTE!!!!! Quant on les appel ils font semblant de ne pas comprendre le problème... Mesdames a fuir absolument.

Très déçue et insatisfaite de la situation depuis maintenant plusieurs mois. J'ai été débité sans jamais recevoir ma commande. Du côté de Becquet le virement apparaît '' en attente de paiement ''. Après plusieurs mails de relance, j'ai reçu une réponse qui me demandais la preuve du paiement. J'ai donc envoyé aussitôt une copie du relevé de compte de mon mari, qui confirme ce paiement. Depuis, pas de réponse. Après 4 mois, j'en conclus que c'est impossible d'avoir une réponse ou un remboursement de la part de Becquet. Je pense porter plainte prochainement, peut être que cela fera bouger les choses.

Merci produit de qualité

Cde enregistrée le 18/9. Depuis le 22/9 sur le site de livraison colissimo et elle ne bouge plus ! Plusieurs réclamations sans suite. Annulation et remboursement demandés ce jour. Bravo !

Très satisfaite de la qualité des produits et du service

La navigation sur le site est simple et la commande est facile à réaliser.

toujours très satisfait merci