Très malhonnêtes j'ai renvoyé une commande le 7 novembre 2023 et à ce jour 24 novembre toujours pas de remboursement de 46 euros. J'ai appelé le 0892... Ils me disent qu'ils demandent le remboursement à partir d'aujourd'hui et ce sera fait dans un délai de 15jours soit plus d'un mois pour être remboursé. Le 07/11j'ai renvoyé une commande à un autre site plus sérieux et 7 jours après j'étais remboursée. Becquet à soit disant reçu mon retour le 20/11 alors que sur le suivi colis il a été livré le 13/11.ils sont de mauvaise foi et arnaqueurs je déconseille fortement ce site.

J ai reçu un catalogue avec un code promo "-50€ sur TOUTE votre commande ... dès 99€ d achat (même sur les articles déjà remisés!) Je fais ma commande et tout mes produits soldés ne sont pas pris en compte. Réponse de Becquet : la promotion ne s applique pas sur les produits soldés. Un produit soldé est un produit qui a reçu une remise puisqu il coûte moins cher !? Attention. Ils me précisent que les produits outlets et ventes flash ne font pas parti des produits remisés !!?? Ça devient compliqué. J aimerai connaître comment on appelle la différence entre le prix initial et le prix qui a subi une réduction. (Attention ce n'est pas une remise)

commerçant très mal honnête...!!! j'attends un remboursement de 19,92 € depuis Mai 2023. j'ai relancé une dizaine de fois et restée sans réponse utile. si vous téléphonez au 8 892 02 75 76 = 0,35/mn + prix d'appel.... est ce sérieux, je ne crois pas.

Produits de bonne qualité, livraison assez rapide mais à domicile alors que javais demandé en relais, mais globalement satisfaite.

Très mauvais service client Cependant j’ai dû faire un retour/nouvelle commande car je m’étais trompé dans les dimensions D’après le suivi de la poste mon retour se trouve dans leur boîte postale depuis 5 jours, après de nombreux mails le service client vous ignore…..en ne vous répondant pas!!!! Vraiment dommage car les articles sont de bonne qualité Je ne commanderai plus Paule

Site de qualité

Je suis très satisfaite de mon achat. La livraison Colissimo a été rapide et les délais ont été respectés. Cette housse achetée est de qualité (plusieurs épaisseurs) facilitant le repassage

linge de qualité

Toujours très contente des produits reçus de très bonne qualité livraison toujours conforme jamais déçue

Après une mauvaise expérience il y a plusieurs années (ils ont augmenté mon paiement par carte bancaire sans m'en aviser - j'ignorais que certaines banques acceptent cet acte illicite - arguant que c'était le vrai prix de l'article) je décide de réessayer, mais cette fois en commandant directement sur catalogue et en envoyant par courrier et par précaution mon bon de commande papier accompagné du chèque. L'envoi est parti le 20 octobre. Hier 9 nov. je reçois un SMS dont voici le texte: "Votre commande Becquet est en attente d'un complément de paiement de 6,99 EUR. Merci de nous contacter au 0320101796." Vérification faite du prix des 2 articles, un peu plus de 35 EUR, et du montant de mon chèque, je ne vois rien d'autre dû, car le montant de l'expédition, 6,99 EUR, est de 0 pour toute commande supérieure à 10 EUR, fait clairement stipulé sur leur bon de commande. Une fois encore, Becquet tente de ponctionner indûment le client, il s'agit là purement et simplement de tentative de fraude. 14 Nov. Suite à leur prétendu suivi qui ne me laisse que 3 jours pour répondre (les internautes apprécieront, vu les délais de livraison dont certains font part), voici ma réponse : au bout de plus de 3 semaines après l'envoi de ma commande, n'ayant reçu pas même un avis de réception, j'ai fait opposition à mon chèque. Quant à mes coordonnées, que Becquet les demande à la personne qui m'a envoyé un sms demandant un "complément de paiement". Pour répondre à Didier, la seule donnée que j'ai est mon no. client : 000 056493360. Ma commande ayant été envoyée par courrier sur votre bon de commande, je n'ai pas de no. de commande.