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Isabel Serrano

05 June 2023, 19:52

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Genial

Genial, la atención al cliente es una maravilla.

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EUSEBIO LÓPEZ

03 June 2023, 00:11

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SE PUEDE COMFIAR EN Diversual

SE PUEDE COMFIAR EN Diversual, me solucionaron me poblema, gracias

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Lucero

02 June 2023, 19:57

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Buena gestión de problemas

Al comprobar si funcionaban correctamente el producto noté que hacía un sonido externo al de su función , me puse en contacto adjuntando pruebas con el fin de saber si era normal ya que era mi primera vez comprando uno. Me respondieron rápidamente y me ofrecieron muy amablemente una solución remplazando el producto defectuoso por uno nuevo sin coste alguno. Gran servicio sin duda alguna!

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marta rodriguez

02 June 2023, 19:51

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Soluciones rápidas

Me llegó un producto defectuoso. Me puse en contacto con ellos y la comunicación estuvo en todo momento. Me van a reponer el producto lo más rápido posible <3

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Beatriz Perez

30 May 2023, 18:11

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Una compra muy satisfactoria 😂

Maravilloso, todo el envío el producto y la atención de 10

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Richard Navarro

29 May 2023, 19:45

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Resuelto enseguida

Han resuelto un problema que tuve enseguida y sin que me cueste dinero ni tiempo, se agradece mucho

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Patricia Escobosa

19 May 2023, 20:02

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Estupendo

Siempre llega todo correcto y hoy he hecho una devolución y ha sido todo perfecto y rápido.

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Jon

17 May 2023, 23:13

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Una empresa seria y atenta a cualquier…

Una empresa seria y atenta a cualquier problema con envío o producto. Totalmente recomendable.

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Alejo Pastor

16 May 2023, 18:07

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La rapidez de envío y el trato…

La rapidez de envío y el trato postventa excelente

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Guille Alonso

13 May 2023, 01:21

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Cuidado con las devoluciones

Buenas, Tener cuidado con las devoluciones, porque aunque en la página pone que tienes 365 días (1 año) en realidad solo con abrir la caja, ya pierdes toda posibilidad de devolver tu producto. Yo compré un articulo igual a este (pero en blanco) y no tuve que romper ninguna pegatina para abrir la tapa. lo saqué de la caja, lo vi y como no me gustó (era muy grande) envié el formulario de devolucion al momento. en la tienda me contestan antes de 24 horas y me dicen que no se puede devolver un producto que ya fué abierto. recuerden, sin romper pegatinas y sin usar. cuidado antes de comprar. todas las compras a distancia tienen 14 días de devolución, menos; Revistas, Prensa, Música, Produsctos personalizados, Caducidad reducida. Pero la OCU no nombra este tipo de productos.