Goed en begripvol tewoord gestaan en geholpen.

Ik ben al enige tijd klant bij Verisure, maar mijn ervaring is ronduit teleurstellend. Mijn alarmsysteem heeft meerdere keren meer dan een maand lang geen verbinding gehad, en het bedrijf biedt hier geen enkele passende oplossing voor. Ze plannen monteursafspraken met mij in, maar komen die vervolgens niet na. Daarna moet ik zelf weer een nieuwe afspraak maken en weer twee weken wachten. Dit is gewoon onacceptabel. Ik raad echt iedereen af om klant te worden bij Verisure . De service is ontzettend slecht.

er zijn veel ontwikkelingen en verbeteringen ontwikkeld bij verisure, heel goed om te zien. Wordt aangeboden aan nieuwe klanten, begrijpelijk. Maar bestaande klanten krijgen wel alle vernieuwingen te zien, maar er wordt nooit aangegeven om bij de klanten die al jarenlang "lid" zijn van verisure nooit een aanbieding om de bestaande situatie opnieuw te beoordelen tov de nieuwe ontwikkelingen en daar dan ook eens een leuk aanbod voor te doen en hun bestaande situatie aan te passen. Dit bericht heb ik al meermalen laten horen, maar nooit respons op gehad en/of een aanbieding gezien in jullie mailing. Na plaatsing van deze review heb ik direct een reactie ontvangen van verisure en gaan we in gesprek.

Een heel fijn alarmsysteem heel erg gebruiksvriendelijk. Ben erg snel geholpen en is snel opgelost. Ben al jaren klant en voel mij erg veilig met dit alarmsysteem.

Ik ben nu zo'n 20 jaar klant. Ik ben zeer tevreden. Het enige minpuntje is dat ze je niet meer bellen als het alarm afgaat maar communiceren met een kastje aan de muur. Bijna niet te horen. Zelfs als je ervoor staat moet je bijna schreeuwen. Ben ik minder blij mee. Ze vragen altijd je code en ik vind het maar niets dat je die dus moet geven als er iemand bij is. Met een telefonische opvolging kan je even weglopen en je stem dempen maar op de huidige manier kan dat dus niet.

Als ik bel dat batterijen bijna leeg zijn daar krijg ik trouwens automatisch een melding van dan worden ze heel snel gratis opgesruurd

Zeer betrouwbare organisatie altijd meldingen op juiste moment melden slaap iedere nacht met vertrouwen iedereen zou een systeem van verisure moeten hebben

Gewoon een fijn gevoel dat je weet dat alles goed zit. We slapen een stuk lekkerder. Als je perongeluk de deur opendoet met alarm erop, gaat hij meteen af. Dus het is een scherp systeem, dus top! Alleen de deurbelcamera pakt 1 op de 10 keer de persoon niet op als het snel gaat. Maar als dat alles is. Top bedrijf! Bedankt

Alles werkt perfect.

Ik heb een veilig gevoel mbt de bescherming van mijn goed. Zowel als ik thuis ben als wanneer ik afwezig ben