Onlangs dat er een missverstand heeft ontstaan bij het opmaken van een Verisure contract, wist de medewerkers mij het goed en meteen op te kunnen lossen waarbij ik heel tevreden mee ben!

Wat ging er mis ! WAT GAAT ER NIET MIS . CONTRACT OPZEGGEN WORDT HIER ONMOGELIJK GEMAAKT. NOOIT AAN BEGINNEN. Net als wanneer er iets aan de kant van verisure is waar een oplossing voor zou moeten komen, blijkt dit niet mogelijk. Bizarre onvriendelijke manier van zaken doen. Trap hier niet in . Mensen van de klantenservice kunnen helaas niets voor je doen Ga nooit met dit bedrijf in zee . Bespaar jezelf deze frustratie.

Na lange tijd wachten is er alsnog betaald bedankt

Ik had onlangs het genoegen om samen te werken met Elia Martina van Verisure beveiliging voor de installatie van ons beveiligingssysteem. Vanaf het eerste contactpunt was Elia vriendelijk en toegankelijk. Hij nam de tijd om al onze vragen te beantwoorden en zorgde ervoor dat we ons op ons gemak voelden tijdens het gehele proces. De installatie zelf ging soepel en professioneel. Elia werkte efficiënt, terwijl hij er ook voor zorgde dat alles perfect functioneerde voordat hij vertrok. Zijn expertise en aandacht voor detail maakten een groot verschil in onze ervaring. Als je op zoek bent naar iemand die niet alleen technisch bekwaam is, maar ook klantgericht werkt, dan kan ik Elia Martina van harte aanbevelen. Bedankt voor de uitstekende service!

hele goede ervaring, deskundig, ik zou het iedereen aanraden, rustigniet gestresst, bijzondere man

Zeer nette installatie, duidelijke uitleg

Ik ben nu al drie jaar klant bij Verisure en betaal jaarlijks voor een compleet pakket met alles erop en eraan. Wat mij enorm stoort, is dat nieuwe klanten of mensen die erom vragen wél korting krijgen, terwijl ik als trouwe klant niks krijg. Mijn buurvrouw kreeg bijvoorbeeld zonder probleem korting, alleen maar omdat ze ernaar vroeg – maar als ik informeer, is er ineens niets mogelijk. Daarnaast schiet de service ernstig tekort. Een concreet voorbeeld: wanneer mijn alarm afgaat terwijl de schoonmaakster bezig is, wordt er totaal geen actie ondernomen. Ze vragen naar een codewoord, maar als dat niet wordt gegeven, doen ze alsnog niks. Dit is ronduit bizar en wekt de indruk dat de beveiliging helemaal niet serieus wordt genomen. Kortom, Verisure lijkt trouwe klanten niet te waarderen en biedt een service die ver onder de verwachtingen ligt. Absoluut niet aan te raden

Communicatie Eerdere revieuw geeft u aan als antwoordt dat u mij gesproken hebt, echter is dat niet waar. Niemand gesproken communicatie is echt een probleem zorg dat je de juiste persoon benader. Echt slecht Update vandaag ( 05-02 ) zouden jullie dus langskomen, echter weer niemand, en ook zelfs geen afzegging of dergelijke ontvangen. Net zoals voorgaande afgesproken tijdvakken. Slecht

Tijdig aangegeven laag batterij volume. Snelle levering nieuwe batterijen en duidelijke omschrijving hoe de batterijen te vervangen

Niets dan lof voor de snelle en correcte behandeling en oplossing.