Le colis n'est pas a disposition au point de retrait malgré que j'ai recus un email qui confirme la livraison. J'ai contacté hardloop mais pas recu de reaction après 4 jours.

Site qui propose le paiement par american express. Le logiciel est partout, mais au moment de payer impossible, elle n’est pas acceptée. Service client difficilement joignable. Et ne répond pas par mail. Finalement , après moult tentatives, j’ai quelqu’un au bout du fil qui ne peut me renseigner à ce sujet… je lui fais comprendre que c’est tout de même limite, et que je vais laisser un avis défavorable. Il me répond que c’est « petit » de ma part … J’ai reçu un mail un peu plus tard pour me dire qu’ils prenaient l’américain express jusqu’à il y a peu…. Le logo n’a donc jamais été retiré. Bref , pour cette fois j’étais coincé j’ai du commander chez eux. À l’avenir j’éviterai .

Ordine effettuato il 15/01 di 1000 euro !!!!!! Nessun tracciamento, nessuna risposta né tramite mail né tramite telefonate Spero mi arrivi tutto altrimenti dovrò trovare l’indirizzo ed andare in Francia a vedere cosa hanno in magazzino Molto deluso Molto deluso Molto deluso DIRÒ A TUTTI DI NON COMPRARE DA QUESTO SITO ALTAMENTE INAFFIDABILE nessun tracking nessuna rassicurazione al cliente VERGOGNA

Je viens compléter mon précédent message en révisant mon avis. Les échanges que j’ai pu avoir ont modifié mon expérience. Théo a été très accueillant et a su me renseigner. Merci à lui. Finalement j’ai reçu ma commande 4 jours après la date initiale avec des messages et mails très fréquents dans les derniers instants. Livraison Chronopost effectuée avec un doute sur la sécurité car le colis devait être remis en mains propres contre un code (reçu par sms) mais celui-ci a été déposé dans la boîte à lettres alors que j’étais chez moi à attendre ce fameux colis. Aucun code finalement demandé ! Bon je remonte à 4 etoiles pour Hardloop mais Chronopost fait perdre au moins une étoile. De fait je me donne l’occasion de commander à nouveau chez eux. On a tous droits à une seconde chance. *** Commande effectuée le 10 janvier avec un délai de livraison non respecté. À ce jour aucune information sur une livraison possible. J’ai le sentiment de me faire balader. Première commande sur ce site mais probablement la dernière. Même les mails envoyés n’obtiennent aucune réponse. Très déçu.

Bon site bons produits bonne gestion client livraison ameliorer les sites de depots sur rive lac annecy

Commande passée le 30/12 pour un colis reçu le 18/01 alors qu'il était initialement prévu le 07/01.

Bonjour, Après avoir eu un retard à ma commande car produit non disponible alors que ce n'était pas notifié lors de l'achat. Voilà maintenant que le produit est bloqué, sur la plate-forme de livraison. 1 mois de délais entre l'achat et peut-être une livraison, contre 1 semaine annoncé. Pas de N de tel pour échanger avec vous, mais j'ai bien un échange par mail avec votre plate-forme, pas sur que ce soit efficace. Au vu des avis précédents, je ne dois pas avoir de chance! J'aimerais pouvoir améliorer la note par la suite mais je ne pense pas recommander chez vous, malheureusement !

paid the money but no order confirmation, and no one answered the call. Very unreliable

Produits proposés de très bonne qualité SAV très réactif ( pour un remboursement suite à un échange) et surtout personne bienveillante à chaque message Je recommande sans hésiter !

Prix attractifa et livraison rapide