Verified
Skufferne og ikke pengene værd
Vi har købt flere ting fra Konges Sløjd, og flere gange har det ikke været pengene værd. Pusletaske var i stykker da vi modtog den og musiksættet gik i stykker første gang vores søn brugte det, og har generelt været dårlig kvalitet.
Verified
Værste kundeservice
Værste kundeservice! Køb aldrig legekøkken fra Konge Sløjd - kvalitet under alt kritik. Samme fejl går igen hos flere købere. Deres B2B afdeling afviser reklamation, men prøver istedet at spise folk af med afslag på 20%
Verified
Dårlig/manglende kommunikation
Jeg bestilte 4 flyverdragter (2 forskellige slags) på udsalg og fik straks en ordrebekræftelse. Efter tre dage blev pengene trukket på min konto. Efter 4 dage skrev jeg til kundeservice, for at spørge til, hvornår ordren blev sendt. De svarede, at de desværre ikke var på lager alligevel. Det havde været virkelig fint, hvis de selv lidt hurtigere havde opdaget dette og taget fat i mig. Det er desuden ekstremt dårlig stil, at de faktisk trækker pengene fra min konto inden de har tjekket, om varen var på lager. Dårlig kommunikation og dårlig lagerstyring. Og trælst at jeg ikke kan få varen eller en lignende. Begge flyverdragter står i øvrigt stadigt som tilgængelig på hjemmesiden.
Verified
Dårligste pusletaske
Dårligste pusletaske Den er smuk og med praktiske rum. MEN stroppen hænger på ingen måde sammen med at der skal kunne være meget i tasken fordi er tasken bare fyldt lidt op går “hængslerne” op disse skulle nok have været svejset sammem😨😨 ubrugelig😨😨
Verified
Teleurstellende kwaliteit voor absurde prijzen, klantenservice doet niets
Onlangs een uv werend zwempakje gekocht voor ons 14 maanden oud zoontje om te zwemmen in het zwembad en op het strand tijdens onze vakantie. Echter na 1x 2 uurtjes dragen is dit zwempakje kapot (draadje in het stofje is losgekomen). Er zijn geen buitensporige gekken dingen gebeurd waarbij ik mij kan indenken waarbij een kwalitatief goed uv werend zwempakje kapot zou kunnen gaan. Kan gebeuren, helaas. Desalniettemin contact opgenomen met de klantenservice. Deze staat echter niet achter de kwaliteit van hun producten want ze verleggen het probleem bij de verkoper ipv bij hun productie. De verkoper verlegt het probleem helaas bij de producent, en zo is de klant te dupe. Echter is dit niet het enige product dat kapot is gegaan van Konges, nee ook de aluminium (rietjes) drinkbeker laat de wensen over. De stickers van de fles laten na minder dan 2 weken gebruik los, waardoor het onderliggende aluminium zichtbaar wordt. Kortom, teleurstellend kwaliteit voor de absurde prijs die Konges Slojd zich durft te vragen, waarbij ze zich niet bekommeren om de kwaliteit van hun eigen producten. Voor ons geen Konges Slojd meer
Verified
Very cute stuff but…
Not free shipping though it said it would be over 150€. Some things look better in pictures.
Verified
The worst customer service ever
The worst customer service ever, my order was lost three weeks ago by the carrier, I was not yet refunded, nobody is responding to my emails. Be very careful if you order online, or better yet just avoid it
Verified
Magnifique
Les robes font partie des pépites du site. Articles conformes - magnifiques Envoi rapide
Verified
Køber aldrig her igen
Virkelig ringe kundeservice. Lige købt sengetøj som var i stykker med lynlåsen. Deres svar var returnering af produktet før de ville sende et nyt. Det har taget dem 5 dage at skrive dette selvom jeg har snakket i telefon med dem. Jeg mener ikke man kan være det bekendt man sender da et nyt og en returlabel.
Verified
Problemer ift. produkt og levering
En del problemer ift. at bestille et produkt. Dog god kundeservice ved opringning. Lettere svært at forstå pr. mail da det pludselig skiftede til engelsk og store problemer med at få det rigtige produkt tilsendt. Jeg havde håbet på en let bestilling, der kørte efter planen. Dette var desværre ikke gældende, da der var mangler på produktet og efterfølgende har der været problemer med at få en ny bestilling igennem fra deres side.