De opzegtermijn is veel te laat. Ik wil opzeggen, maar dat kan pas per 13 oktober 2018. Per abuis heb ik vorig jaar dit contract afgesloten en er is niets meer aan te doen. Ik ben een particulier en moet nu voor ieder gesprek apart betalen. Het is voor mij een heel verkeerd abonnement. Eerder opzeggen is volgens hen niet mogelijk.

De vraag is goed opgepakt door de medewerkers.

Meedenken, snel schakelen, klantvriendelijk en oplossingsgericht denken. Heel erg tevreden over Yes Telecom!

Uitstekend, heel vlot geholpen met beantwoording van mijn vraag.

Goed to the point antwoord verkregen op de gestelde vraag

YES wil altijd meedenken met oplossingen voor de klant. Zij richten zich ook meer op de menselijke kant dan de zakelijke kant, echt een pluspunt!

Snelle en adequate antwoorden op onze vragen

Snelle support. en probleem is direct opgelost

goede snelle service en eerlijke fijne hulp bij problemen

We merken op dat de servicelijn niet altijd op de hoogte is van de werking van hun eigen portal-website.