Ben erg goed geholpen door een zeer …
Ben erg goed geholpen door een zeer correcte medewerker.Kwam met een duidelijke oplossing!
probeer al een paar keer via de website …
probeer al een paar keer via de website informatie te krijgen maar helemaal niks
Geen antwoord willen geven. gewoon (heel onpersoonlijk) verwijzen naar de site.
Geachte meneer de Bruijn, Dank u wel voor uw vraag. Op onze website staat een duidelijke beschrijving wat de USP's zijn van Yes Telecom. Zie de onderstaande link: yes-telecom-de-zakelijke-mobiele-provider/ Als u verder nog vragen heeft, dan horen wij dit graag en zullen we dit zo snel mogelijk beantwoorden. Hiermee vertrouwen wij er op u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Yes Telecom Netherlands B.V.
perfect
je word netjes geholpen indien je met vragen zit!
Beoordeling
Goede ervaring met Yes, daarnaast hebben zij nooit wachtrijen bij de klantenservice.
Geen passende oplossing geboden
Snelle reactie, maar er is geen moeite gedaan om een passende oplossing te bieden.
Niet blij met het antwoord maar de …
Niet blij met het antwoord maar de reactie op mijn vraag per mail was snel en correct.
Ik werk al jaren als tussenpersoon sman …
Ik werk al jaren als tussenpersoon sman met YES telecom. Een mooi bedrijf met mooie producten welke 100 % gericht zijn op de klant. Bij YES telecom staat de klant centraal en YES telecom is zeer flexibel richting de klant en de tussenpersoon. Niets is onmogelijk bij YES telecom. Ze willen altijd mee denken. Top bedrijf.
Contact met de klantenservice van yes …: Uitstekend!
Contact met de klantenservice van yes telecom is altijd tot volle tevredenheid geweest. Als er zich problemen voordeden, bv een batterij die niet naar behoren werkte, werd deze zondermeer vervangen en opgestuurd. Altijd werd er een zeer coulante oplossing gevonden. Prettige contacten en geduldige medewerkers voor iemand als ik, die niet onmiddellijk alles snapte!
Ik word altijd vriendelijke te woord …
Ik word altijd vriendelijke te woord gestaan en goed geholpen.